Реферат
Система якості на підприємствах
Зміст
Введення
1. Сутність і поняття якості продукції
2. Принципи забезпечення і управління якістю продукції
3. Створення систем якості на підприємствах, етапи робіт та коротка характеристика
4. Основні елементи системи якості, рекомендовані ІСО 9000
Висновок
Список літератури
Введення
Проблема якості є найважливішим чинником підвищення рівня життя, економічної, соціальної та екологічної безпеки. Якість - комплексне поняття, що характеризує ефективність всіх сторін діяльності: розробка стратегії, організація виробництва, маркетинг та ін
Найважливішою складовою всієї системи якості є якість продукції. У сучасній літературі і практиці існують різні трактування поняття якість.
Поліпшення якості продукції - найважливіший напрям інтенсивного розвитку економіки, джерело економічного зростання, ефективності суспільного виробництва. У цих умовах зростає значення комплексного управління якістю продукції та ефективністю виробництва.
Системи управління якістю, що діють на різних підприємствах, індивідуальні. Тим Проте, світова наука і практика сформували загальні ознаки цих систем, а також методи і принципи, які можуть застосовуватися у кожному з них.
Метою моєї роботи є огляд наукових даних з управління якістю продукції з наступним аналізом: Якості продукції - як чинника успішної діяльності підприємств в умовах ринкової економіки; принципів забезпечення якості та управління якістю продукції; створення систем якості на підприємствах; Основних елементів системи якості, рекомендовані ІСО 9000. p> Для цього була використана навчальна література популярні навчальні посібники в галузі управління якістю.
1. Сутність і поняття якості продукції
Проблема забезпечення якості є дуже важливою для будь-якого промислового підприємства. Тому в сучасних умовах підприємства приділяють особливу увагу забезпеченню високої якості продукції шляхом розробки і здійснення системи управління якістю продукції.
Забезпечення якості передбачає розробку стандартів якості, розподілу відповідальності за якість і контроль якості робіт.
Інтерес до якості продукції і способам управління ім виник давно, що й обумовлює наявність безлічі підходів до визначення поняття якості.
Якість - це філософська категорія. Вважається, що вона вперше була піддана аналізу Аристотелем ще в III ст. до н. е.., який під якістю розумів відмінність між предметами за ознакою "хороший - поганий".
Існує, наприклад, філософське визначення якості, дане Гегелем - Якість є в першу чергу тотожна з буттям визначеність, так що дещо перестає бути тим, що воно є, коли воно втрачає свою якість.
Відомий японський вчений К. Ісікава під якістю розумів властивість, реально задовольняє ...
