Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа
вищої професійної освіти
В«Санкт-Петербурзький державний
інженерно-економічний університет В»
Кафедра економіки та менеджменту в будівництві
Контрольна робота з дисципліни
документування управлінської діяльності
Санкт-Петербург 2012
Зміст
Питання 1
Питання 2
Питання 3
Питання 4
Список використаної літератури
Питання 1. Склад інформаційно-довідкової документації. Приклади двох-трьох видів інформаційно-довідкової документації
Інформаційно-довідкові документи є невід'ємною частиною кадрової документації. Документи цієї групи грають службову, допоміжну роль по відношенню до інших кадрових документів. Вони не містять розпоряджень, не зобов'язують, а повідомляють відомості, які спонукають приймати певні управлінські рішення. На відміну від розпорядчої документації інформаційно-довідкові документи не є обов'язковими для виконання і містять інформацію, прийняту до відома. p align="justify"> Інформаційно-довідкові документи є підставою для видання наказів по особовому складу.
Цей комплекс кадрової документації має багато різновидів, класифікацій, тому у кожного конкретного роботодавця склад і порядок оформлення інформаційно-довідкової документації визначається самостійно в локальних нормативних актах з діловодства.
До складу інформаційно-довідкових документів, як правило, включають:
В· Доповідна записка;
В· Службова записка;
В· Пояснювальна записка;
В· Пропозиція;
В· Представлення;
В· Заява;
В· Протокол;
В· Акт;
В· Довідка;
В· Висновок;
В· Відгук;
В· Переліку;
В· Список;
В· Листування.
У складі інформаційно-довідкової документації виділяють:
. Довідкова документація (має індивідуальний характер, видається за разовим запитом, який стосується одного працівника, залежно від адресата може бути внутрішній або зовнішній). p align="justify">. Звітно-довідкова (характеризується чіткою періодичністю (річної, квартальної тощо) представлення її адресатам і наявністю типових форм, зведених таблиць, підсумків, залежно від адресата може бути внутрішній або зовнішній (наприклад, звітна документаці...