ПР - підрозділ в комерційній фірмі: структура, особливості функціонування, взаємодію з професійними ПР- агентствами.
Семенова М.
1. Введення
На сьогоднішній день питання про створення ПР-підрозділу або прес-служби стоїть перед багатьма російськими компаніями. Найбільшу актуальність він набуває в головних торговельно-економічних центрах, конкурентне середовище яких додатково загострюється діяльністю великої кількості філій і представництв зарубіжних компаній, що мають багатий досвід побудови відносин з громадськістю шляхом організації ПР - підрозділів. У цілому ж інтерес керівництва комерційних організацій до цієї сфери діяльності залишається досить низьким. Керівництво вітчизняних організацій воліє користуватися послугами ПР- агентств, при чому в більшості випадків, для проведення одиничних акцій, а не з метою систематичної роботи. Це може бути пояснено, з одного боку, недостатністю фінансових можливостей організації, а з іншого - недооцінкою ролі ПР для підвищення конкурентоспроможності самою організацією і складним ставленням суспільства до багатьох проявам цієї діяльності (таку грунт підготували акції політичного ПР і непрофесійні акції, проведені комерційними компаніями). p> Єдиним рішенням даних проблем представляється організація ефективних і корисних (у тому числі і для клієнтів) зв'язків з громадськістю, і що особливо важливо, оптимальним для кожної компанії, в умовах конкретної ситуації способом. p> Наявність власного ПР-підрозділу або прес-служби має плюси і мінуси, мова про які піде далі, але безсумнівно одне, що потреба в них у будь поступально розвивається економічної системі зростає. h2> 2. Структура і масштаб ПР - підрозділу
Структура і масштаб ПР - підрозділу залежить від багатьох факторів: розмір організації; галузь, в якій вона діє (темпи розвитку, рівень конкуренції); кількість коштів, які вона готова витратити на проведення ПР; цілі і завдання компанії; рівень розвитку суспільства, його цінності та пріоритети. p> При організації департаменту зі зв'язків з громадськістю, прес-служби можна використовувати 3 основних підходи. p> ПР-підрозділ створюється як один з системоутворюючих елементів, в повному обсязі виконує всі функції PR і розглядається в якості одного з механізмів по управлінню діяльності компанії та просуванню її продукції на ринку. p> Відділ по ПР формується в основному для виконання чисто прикладних завдань, сформульованих керівництвом компанії по взаємодії зі ЗМІ і, головним чином, виконує роль проміжної ланки з розповсюдження інформації про діяльності компанії. p> Роботу відділу з PR, прес-служби компанії виконує професійна фірма, спеціалізується на PR. p> Від вибору якого-небудь з цих 3 варіантів залежатиме характер функцій прес-служби, її штатний розклад і бюджет з її утримання, а також, в чималому ступеня, і ефективність її роботи. p> При організації прес-служби за першою з наведених варіантів вона може бути представлена ​​наступною схемою....
