ВСТУП
Екскурсійний туризм, який у недалекому минулому був провідною галуззю туристсько-екскурсійного обслуговування в Росії і характеризувався стабільними темпами розвитку, в даний час, як і вся туристична сфера, переживає глибоку кризу.
Для нього стали характерні наступні особливості, які раніше не спостерігалися: яскраво, виражена сезонність, обумовлена ​​тим, що основним споживачем екскурсійних послуг стали школярі; різке скорочення тематики екскурсій; дефіцит кваліфікованих екскурсоводів та гідів-перекладачів, здатних забезпечити високу якість екскурсії; зростає число В«підпільнихВ» екскурсоводів. p align="justify"> Ще одна серйозна проблема в розвитку російського екскурсійного туризму - невідповідність цін на пропоновані послуги якістю цих послуг. Сьогодні туристу мало купити просто тур і отримати оплачене обслуговування. Йому необхідно мати можливість користуватися додатковими послугами, у тому числі і послугами екскурсовода. Крім того, проблема міжсезоння, вирішується сьогодні за допомогою величезного розмаїття місцевих програм, в які включені екскурсійні маршрути. p align="justify"> У той же час, саме у сфері екскурсійного туризму можливо в найкоротший час створити якісний внутрішній продукт, із заданим властивостями і задовольняють попит самих різних категорій споживачів.
Створення екскурсійного продукту - складний процес, що вимагає активної участі менеджерів та екскурсоводів. Зміст майбутньої екскурсії, її пізнавальна цінність знаходяться в прямій залежності від їх знань, компетентності, ступеня практичного досвіду, засвоєння ними основ педагогіки і психології, уміння вибрати найбільш ефективні способи і прийоми впливу на екскурсантів. p align="justify"> Тому до розробки екскурсійної програми потрібно підходити дуже серйозно, щоб вона була цікава і пізнавальна для туристів. p align="justify"> Проблема дослідження полягає в тому, що при розробці тематичних екскурсій російські турфірми в недостатній мірі володіють теорією і методикою розробки туристсько-екскурсійних програм, що як наслідок, веде до зниження якості пропонованого туру, а також втрати потенційних споживачів .
Усвідомлення цієї проблеми дозволило здійснити дане дослідження, метою якого є дослідження пропозицій турфірм по темі, виявлення недоліків цих екскурсій, а також докладний аналіз запропонованої методичної розробки і фрагмента екскурсії. p align="justify"> екскурсія оглядовий туризм
ПРОПОЗИЦІЇ ТУРФІРМ санктрпетербурга ПО оглядова екскурсія У Г. Виборг
У Санкт-Петербурзі є величезна безліч оглядових і тематичних екскурсій по місту і передмістям. p align="justify"> Туризм - одна з найважливіших галузей для розвитку економіки Росії. У сфері туризму сьогодні реалізуються нові програми, вдосконалюється інфраструктура, активно залучаються інвестиції. Ленінградська область м...
