Процеси міжособистісної взаємодії
В
Зміст
Введення
1. Спілкування як основа міжособистісних відносин
2. Комунікативна сторона спілкування
3. Типи інформації та засоби комунікації
4. Психологія міжособистісного спілкування
5. Соціально-рольові відносини
6. Соціально-психологічний клімат в колективі. Поняття і структура малих груп у психології
Список літератури
В
Введення
З психологічними явищами ми постійно зустрічаємося у своїй повсякденного життя. Можна з упевненістю сказати, що кожна людина в тій чи іншій мірі виступає як психолог, оскільки без певного запасу психологічного досвіду і знань неможливо жити серед людей. У практиці живого спілкування люди осягають чимало психологічних знань. Так, кожен з нас вже з дитинства вміє за зовнішніми проявам - міміці і жестам, інтонаціям голосу, вчинкам, реакцій і т.д. - визначити особливості емоційного стану іншої людини і підібрати відповідну лінію поведінки. Кожен з нас певною мірою вміє розрізняти особливості характеру інших людей, судити про їх можливості, здібностях і т.д.
Однак житейські психологічні знання дуже розпливчасті і приблизні. У важливих процесах міжособистісної взаємодії де вони рідко нас підводять, і в приватному житті ми не рідко робимо помилки, здійснюючи інший раз нетактовність, набуваючи ворогів там, де могли б бути друзі. Тим більше часто такі помилки відбуваються в професійної діяльності керівника, підприємця, викладача і т.д. Наукове знання психології відрізняється від життєвого тим, що воно спирається на силу загальнолюдського досвіду і численних спеціальних досліджень, і тому дозволяє виявити закономірності в психологічних процесах.
В
1. Спілкування як основа міжособистісних відносин
У сучасній психології основою міжособистісних відносин є спілкування. Спілкування з людьми - це наука і мистецтво, яке людина осягає протягом усього життя. Але тут, безумовно, важливі природні здібності людини та її освіту.
Вивченням тих чи інших сторін спілкування займаються різні науки: філософія, психологія, психіатрія, соціологія і т.д. Кожна з них вкладає в поняття В«спілкуванняВ» своє утримання. Складність досягнення єдності в розумінні того, що ж таке спілкування, з одного боку, пов'язана з його скрізь сутністю, а з іншого боку, спроби охопити всілякі складові поняття В«спілкуванняВ» призводять до того, що саме воно зникає, розчиняється, втрачаючи свою живу тканину і перестаючи бути схожим на те, що ми пов'язуємо з цим поняттям. p> Існує безліч визначень поняття В«спілкуванняВ», але, на мій погляд, найповнішим є наступне:
Спілкування - складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами спільної діяльності і включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння...
