Реферат
Проблема сумісності: начальники, колеги, підлеглі
Психологічну сумісність можна визначити, як форму вираження взаємності або "справедливого обміну" у відносинах між людьми. Існують об'єктивні обставини, сприяють сумісності або несумісності, і суб'єктивні уявлення про такий, які можуть бути успішно подолані.
Психологічна сумісність в діловому спілкуванні - це взаємне прийняття та узгодження:
а соціальних ролей/викладач вчить студента і оцінює його знання, і студент визнає його право це робити. p> б функціонально-рольових очікувань/керівник дає вказівки підлеглому, а й відповідає за всю роботу, і обидві сторони вважають це нормальним,
в інтересів і мотивацій/тимчасовий науковий колектив об'єднується навколо дослідницького проекту, а політична команда розраховує виграти вибори і отримати відповідні дивіденти. Психологічна сумісність взагалі вимагає: спільності інтересів, взаємній симпатії, відсутності егоцентричних установок, готовності і здібності ужитися з іншою людиною. Психологічна сумісність в діловому спілкуванні визначається домінуючою установкою на вирішення завдання. Як вже було сказано, в діловому спілкування бажання спілкуватися вдруге стосовно необхідності, тому психологічно партнери готові до того, що в процесі взаємодії можуть виникнути неприємні моменти. Отже, вимоги до психологічної сумісності в діловому спілкуванні нижче, ніж в особистому. З іншого боку, ми не любимо неприємних для нас людей і не дружимо з ними, в той час як у групі, організації, команді можливість вибору виключно приємних партнерів дорівнює нулю. Отже, варто розрізняти психологічну сумісність партнерів з їх власної суб'єктивної точки зору, психологічну сумісність, необхідну або достатню для вирішення ділових завдань, і психологічну сумісність, наличествующую або відсутню, з точки зору стороннього спостерігача. Проблема полягає в тому, як самому бути приємним людиною, як працювати з неприємними людьми і як сприймати конфлікти і конфліктних особистостей.
Психологічна сумісність може виражатися в сумісності особистісних рис/холерик і флегматик /, і психологічних установок/головне-робота /. Сумісність особистісних рис, у разі необхідності може бути визначена за допомогою професійного аналізу. При підборі людей в групи для тривалої спільної роботи: космонавтів, полярних дослідників, рятувальників, використовуються спеціальні програми, методики, тести. Вважається, що для ефективної роботи в будь-якій малій групі повинні бути чоловіки і жінки, представники різних поколінь, люди з різним темпераментом і інтелектуальним потенціалом. В індивідуальній практиці ми пристосовуємося до один одного інтуїтивно, але і тут можуть бути виділені певні закономірності. Зупинимося на них трохи докладніше. p> При взаємодії двох людей виділяється як мінімум 6 типів впливу, що показують первинну сумісність або несумісність парт...
