1. ВСТУП
У світлі останніх змін в економіці нашої країни особливо актуальна проблема конкурентоспроможності малих підприємств.
Малий бізнес стикається з низкою труднощів, обумовлених економічними, соціальними, бюрократичними чинниками. Має великий фактор конкурентного тиску з боку корпорацій і мережевих структур. Одним з ключових переваг корпорацій, не доступних малому бізнесу, є можливість задіяти дорогі ІТ-продукти. p align="justify"> Однак інструментарій нещодавно популяризована соціальних мереж в змозі надати малим підприємствам деякі ІТ-механізми, які можна ефективно використовувати в бізнес-процесах.
.1 Наукова завдання полягає в теоретичному та методичному обгрунтуванні ефективності використання малими підприємствами ІТ-рішень на базі соціальних мереж з метою підвищення їх конкурентоспроможності.
.2 Мета і завдання дослідження. Удосконалення ефективності господарської діяльності малих підприємств шляхом впровадження соціальних мереж як ІТ-рішень. p align="justify"> Досягнення поставленої мети обумовлено реалізацією наступних завдань:
- провести аналіз соціальних мереж і визначити їх функціональні можливості з метою використання на малих підприємствах;
- обгрунтувати ефективність використання соціальних мереж на малих підприємствах України та розробити методологічні основи їх впровадження в бізнес-процеси;
- розробити рекомендації для впровадження соціальних мереж на малих підприємствах з метою підвищення їх конкурентоспроможності на ринку.
.3 Об'єкт дослідження - процес використання соціальних мереж з метою підвищення ефективності господарської діяльності малих підприємств.
.4 Предмет дослідження: малі підприємства з надання ріелтерських послуг.
.5 Методи досліджень. У роботі були використані наступні методи: аналіз і синтез для виявлення потенційно корисних можливостей соціальних мереж, а також для дослідження бізнес-процесів підприємства; метод наукового узагальнення - для систематизації знань про соціальні мережі; методи математичного моделювання для виявлення тенденцій розвитку соціальних мереж в Україні; економічний аналіз - для оцінки ефективності функціонування малих підприємств.
.6 Наукова новизна одержаних результатів.
Удосконалено: теоретичний підхід до використання у господарській діяльності на малих підприємствах соціальних мереж як ІТ-інструментарію, який відрізняється від відомих можливістю впровадження в соціальні мережі персоналізованих бізнес-інструментів.
.7 Практичне значення отриманих результатів:
- отримана кореляційна залежні...
