Введення
Маркетинговий аудит, виступаючи інструментом здійснення незалежного контролю, не замінюючи інші види аудиту, адресований, перш за все, комерційним підприємствам і організаціям, які цікавляться наскільки правильно і ефективно, використовуються їх маркетингові стратегії на тих чи інших ринкових сегментах.
Економічна реформа призвела до зміни домінуючої форми власності, яка все більше переходить в руки приватних підприємців та недержавних господарюючих суб'єктів. Відповідно це викликає істотне звуження сфери державного контролю та необхідність порівняння нових, властивих ринковим відносинам способів упорядкування маркетингової діяльності підприємств та організацій, історично відпрацьованої формою, яких вважається незалежний аудит різних напрямів їх діяльності. p align="justify"> Актуальність теми обумовлена ​​тим що, аудит маркетингу - важлива складова частина процесу управління маркетингом. За результатами аудиту та на основі отриманих даних піддається корекції загальної стратегії підприємств, забезпечуються їх прибутковість і довгострокова виживаність. p align="justify"> Слід зазначити, що маркетинговий аудит не підміняє інші види контролю, здійснюваного спеціальними контролюючими органами, не перешкоджає співпраці з ними, а найчастіше доповнює їх.
Практика показала, що сумлінний маркетинговий аудит може бути вагомою підмогою в роботі маркетингової діяльності підприємства і надавати істотний позитивний вплив на підвищення ефективності його роботи, повноту і якість виконання маркетингових функцій.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків та списку, використовуваної літератури. Метою курсової роботи є дати поняття що є маркетинговий аудит, провести маркетинговий аналіз підприємства і вивчити конкурентоспроможність. p align="justify"> Об'єктом дослідження даної курсової роботи є готельне підприємство В«БірюзаВ»
1. Маркетинговий аудит на підприємстві
1.1 Розвиток маркетингового аудиту
Історія маркетингового аудиту супроводжувалася появою і періодичним оновленням окремих елементів маркетингу, поки в 50-х 60-х роках у зв'язку з загостренням проблем збуту маркетинг не сформувався в якусь систему. Історія виникнення маркетингового аудиту як частини системи управління маркетинговою діяльністю тісно пов'язана з етапами розвитку ринку і орієнтацією комерційних підприємств в подальшому на конкурентні ринки. p align="justify"> Відомо, що до 30-х років орієнтація підприємств була повністю націлена на виробництво продукції. Будь-який виробник міг продати свій товар, тому що попит був повністю незадоволений і носив кількісний характер (тобто важливо не стільки якість, скільки наявність товару), покупці конкурували між собою за кількісну складову. Іншим варіантом ...
