Курсова робота
Тема роботи
Дослідження в сфері ПР: цілі, стратегії, методи і аналізи даних
Зміст
Введення
Глава 1. Теоретико-методологічні основи досліджень у сфері ПР
1.1 Історія вивчення громадської думки на Заході і в Росії
1.2 Місце досліджень в структурі ПР-компаній
Глава 2. Діапазон методів дослідження аудиторії в ПР
2.1 Традиційні методи дослідження
Висновок
Список літератури
Введення
Світова практика давно показала, що сприятливе уявлення про фірму сприяє кращому попиту на її товари або послуги. Цю залежність американські провідні фірми засвоїли в середині минулого століття, коли споживачі стали обурюватися нещадною експлуатацією природних благ, робочої сили, хижацьким веденням капіталістичного господарства. Справа доходила до того, що споживачі оголошували бойкот навіть якісним товарам, якщо вони були зроблені фірмою, яка ігнорує інтереси суспільства. p align="justify"> Робота присвячена аналізу "внутрішньої поведінки" - корпоративних і міжкорпоративних зв'язків на мікрорівні та мезорівні. Інтерес до цієї теми пояснюється тим, що успіх діяльності PR-служби складається з багатьох чинників. Добре налагоджена робота з засобами масової інформації, з представниками громадських формувань, з партіями і рухами, з релігійними конфесіями, з жіночої та ветеранської громадськістю тощо, тобто діяльність "зовні", повинна підкріплюватися чіткої внутрішньокорпоративної роботою PR-служби. Злагоджені внутрішньокорпоративні, "внутрішньосистемні" зусилля самої PR-служби, координація її роботи з роботою всіх інших департаментів, структурних підрозділів адміністрації або між адміністраціями різного рівня є дуже суттєвим фактором для отримання позитивного кінцевого результату. Як зауважив французький фахівець в області "паблік рілейшнз" А. Артро, якщо, всередині все блищить, то це помітно і зовні. p align="justify"> Мета роботи: розглянути особливості досліджень у сфері ПР.
Завдання:
. Визначити сутність суспільних відносин;
2. Розглянути методи ПР;
Глава 1. Теоретико-методологічні основи досліджень у сфері ПР
1.1 Історія вивчення громадської думки на Заході і в Росії
Створення довірливого ставлення до себе - неодмінна умова успішного функціонування ПР. Ця частина її діяльності може поширитися і на конкретну людину, так і на невелику фірму, транснаціональну корпорацію і навіть ціла держава. Зрозу...
