Зміст
Введення
Глава 1. Теоретичні основи роботи із зверненнями громадян в органах місцевого самоврядування
1.1 Нормативно-правові основи роботи із зверненнями громадян в органах місцевого самоврядування
1.2 Адміністративні процедури при роботі із зверненнями громадян в органах місцевого самоврядування
Глава 2. Аналіз практики роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Рощинського сільського поселення Соснівського району Челябінської області
2.1 Організація роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Рощинського сільського поселення Соснівського району Челябінської області
2.2 Практика роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Рощинського сільського поселення Соснівського району Челябінської області
Висновок
Список використаних джерел та літератури
Введення
Звернення громадян у державні і громадські органи з пропозиціями, заявами, скаргами - важливий засіб здійснення та охорони прав особистості, зміцнення зв'язків державної машини з населенням, істотне джерело інформації, необхідно при вирішенні поточних і перспективних питань державного, господарського та соціально-культурного будівництва. Будучи однією з форм участі трудящих в управлінні, звернення громадян сприяють посиленню контролю народу за діяльністю державних та громадських органів, боротьбі з тяганиною, бюрократизмом та іншими недоліками в їх роботі. p align="justify"> Вивчаючи звернення громадян, уважно і чуйно ставлячись до підіймається в них питань, влада буде швидше встигати за змінами в сучасному надзвичайно динамічному, суспільстві, що допоможе їй стати більш ефективною. p align="justify"> Враховуючи велике значення, яке має постійне вдосконалення діяльності органів місцевого самоврядування, громадських органів та посадових осіб, спрямованої на поліпшення прийому населення, своєчасне і правильне розгляд пропозицій, заяв, скарг громадян, виявлення та усунення причин, які виявлятимуть скарги, була сформульована тема курсової роботи В«Практика і проблеми організації роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Рощинського сільського поселення Соснівського району Челябінської областіВ».
Об'єктом дослідження є Адміністрація Рощинського сільського поселення Соснівського району Челябінської області.
Предметом дослідження - організація та процес роботи із зверненнями громадян в Адміністрації Рощинського сільського поселення Соснівського району Челябінської області.
Мета курсової роботи - на основі аналізу практики роботи Адміністрації Рощинського сільського поселення із зверненнями громадян сформулювати рекомендації щодо її вдосконалення.
Для досягнення поставленої мети були вирішені наступні завдання:
