Введення
В кінці 90-х років, коли збільшилася конкуренція і рентабельність діяльності підприємств стала різко падати, керівники зіткнулися з величезними складнощами, намагаючись оптимізувати витрати, зробити продукцію одночасно і прибутковою, і конкурентоспроможною. Чітко окреслилася необхідність мати модель діяльності підприємства, яка відбиває всі механізми та принципи взаємозв'язку різних підсистем в рамках одного бізнесу. p align="justify"> Поняття "моделювання бізнес-процесів" увійшло в побут більшості аналітиків одночасно з появою на ринку складних програмних продуктів, призначених для комплексної автоматизації управління підприємством. Впровадження подібних систем завжди передбачає проведення глибокого перед проектного дослідження діяльності компанії. Результатом такого дослідження стає експертний висновок, де окремо даються рекомендації щодо усунення "вузьких місць" в управлінні діяльністю організації. На підставі експертного висновку, безпосередньо перед початком проекту, проводиться так звана реорганізація бізнес-процесів, часто досить серйозна і болюча для компанії. p align="justify"> Для моделювання складних систем існують добре обкатані методології та стандарти. До них належать, зокрема, методології сімейства IDEF, за допомогою яких можна ефективно відображати і аналізувати моделі діяльності широкого спектру складних систем в різних розрізах. При цьому глибина дослідження процесів у системі визначається самим розробником, що дозволяє не перевантажувати створювану модель зайвими даними. p align="justify"> На даний момент до сімейства IDEF можна віднести такі стандарти:
В· IDEF0 - методологія функціонального моделювання. За допомогою наочного графічного мови IDEF0 являє досліджувану систему у вигляді набору взаємопов'язаних функцій ("функціональних блоків"). Як правило, моделювання засобами IDEF0 є першим етапом вивчення будь-якої системи;
В· IDEF1 - методологія моделювання інформаційних потоків усередині системи. Дозволяє відображати і аналізувати їх структуру і взаємозв'язок;
В· IDEF1X (IDEF1 Extended) - методологія побудови реляційних структур. IDEF1X відноситься до типу методологій "Сутність-взаємозв'язок" (ER - Entity-Relationship) і, як правило, використовується для моделювання реляційних баз даних, що мають відношення до даної системи;
В· IDEF2 - методологія динамічного моделювання розвитку систем. Через серйозні складнощів, пов'язаних з аналізом динамічних систем, від цього стандарту зараз практично відмовилися, і його розвиток призупинився на самому початковому етапі. Існуючі алгоритми та їхні комп'ютерні реалізації дозволяють перетворювати набір статичних діаграм IDEF0 у динамічні моделі, побудовані на базі "розфарбовани...
