Міністерство освіти і науки РФ
Державна освітня установа вищої професійної освіти
"МОСКОВСЬКИЙ АВТОМОБІЛЬНО-ДОРОЖНІЙ
ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
(МАДІ) "
Кафедра: Історії та культурології
Реферат на тему: Концепція психології впливу в книзі Р. Чалдини "Психологія впливу"
психологія вплив дефіцит доказ
Виконав: Кулиничев Е.А.
Група: 1бОП3
Перевірила: Матвєєва А.М.
Москва 2011
Зміст
Введення
1. Стереотипне мислення
2. Принцип контрасту
. Взаємний обмін
4. Зобов'язання і послідовність
5. Соціальне доказ
6. Прихильність
7. Авторитет
8. Дефіцит
Список літератури
Введення
Праця Роберт Чалдини "Психологія впливу", один із кращих навчальних посібників, у якому сучасній аналізу піддаються механізми мотивації, засвоєння інформації та прийняття рішень.
Основні інструменти впливу Роберта Чалдини:
Стереотипне мислення
Принцип контрасту
Взаємний обмін
Зобов'язання і послідовність
Соціальне доказ
Прихильність
Авторитет
Дефіцит
1. Стереотипне мислення
Люди дуже часто мислять стереотипами. Навіть частіше, ніж нам може здатися. Багато в чому це пов'язано з тим, що у нас стає все менше і менше часу, і ми далеко не завжди можемо приймати зважені рішення. Іноді ми мислимо автоматично, часто під дією якихось стереотипів. Наприклад, до відомих стереотипам можна віднести такі, як "все блондинки дурепи", "чоловіки розумніші за жінок", "Microsoft робить погану операційну систему", "програмісти весь час сидять за комп'ютером" і так далі. Таке автоматичне мислення часто полегшує нам сам процес прийняття хоч якогось рішення, так як ми можемо не думати взагалі, а керуватися стереотипом. p align="justify"> Одним з найвідоміших стереотипів є наступний - дороге завжди високої якості. Ми автоматично маємо на увазі, що чим дорожчий продукт, тим більш високого він якості. Якщо говорити про автоматизмі прийняття рішень, то Роберт Чалдини вважає, що такий тип мислення людини відноситься до так званого "клац, задзижчало", а рішення, які приймаються після ретельного аналізу, він відносить до контрольованого поведінки. Очевидно, що стереотипне мислення відноситься до першого типу. p align="justify"> Цікаво, що звідси випливає ще й так званий феномен капітанства. Його с...
