Оренбурзький Державний Інститут Менеджменту
Програма підготовки управлінських кадрів для організацій народного господарства РФ (Президентська програма)
РЕФЕРАТ
В«Місце і роль інноваційного менеджменту в комерційному банкуВ»
На тлі сьогоднішніх дуже бурхливих змін економічної системи нашої країни зростає значення швидкого і гнучкого реагування з боку контрагентів ринку. Не є винятком і комерційний банк як господарюючий елемент. Мета будь-якої інновації в, кінцевому підсумку, принесення додаткового доходу від діяльності економічного суб'єкта. Особливе значення інноваційна діяльність має у функціонуванні комерційного банку. Зміни та нововведення, що привносяться в кредитну сферу завжди сполучені з певним ризиком. Тому для мінімізації можливих втрат необхідно грамотне управління нововведеннями в роботі банку. Нововведення можуть стосуватися не тільки сфери форм роботи з клієнтами і партнерами, це невід'ємна частина технології управління самим кредитним інститутом. p align="justify"> У зв'язку з цим можна виділити дві основні сфери діяльності комерційного банку, де має місце безпосереднє застосування інноваційного менеджменту. По-перше, це структура і форми наданих банком послуг (так званий зовнішній інноваційний менеджмент). По-друге, це організаційна структура банку, його персонал, аналітична, маркетингова діяльність і алгоритми виконання ділянок роботи банку (так званий внутрішній інноваційний менеджмент). p align="justify"> Роль інновацій у структурі наданих послуг дуже велика. Це пов'язано з тим, що крім традиційних видів послуг комерційного банку ринок постійно вимагає коректування в цій сфері. Змінюється законодавство, кон'юнктура ринку, які вимагають змін в умовах кредитування, розміщення коштів і т.д. Постійно змінюється привабливість того чи іншого виду діяльності банку. Тому постійно повинні вводиться нововведення в діяльність кредитної установи, спрямовані на підвищення його привабливості. p align="justify"> Зміна ринкової ситуації, особливо на сегменті банківських послуг, постійно вимагає нововведень в таку сферу діяльності комерційного банку, як аналіз зовнішнього середовища. Постійно необхідно вдосконалювати наявні та впроваджувати нові методи дослідження оточення, замінюючи ними застарілі та неефективні з метою запобігти появі критичних ризиків у діяльності банку. p align="justify"> Проте, перш ніж впроваджувати якісь нововведення в діяльності банку необхідно дуже скрупульозно оцінити можливість реалізації проекту в даній структурі управління та даної ринкової ситуації. Як приклад можна розглянути організацію сесійної кредитування. У даному випадку економічна сутність кредитної операції не змінюється, зміни відбуваються у формах надання даної послуги зацікавленим контрагентам. А це пов&...