Державна освітня установа вищої
професійної освіти
В«РОСІЙСЬКА МИТНА АКАДЕМІЯВ»
Кафедра управління
Р Е Ф Е Р А Т
на тему В«Інформаційні технології в управлінні митними об'єктами: стан, проблеми та перспективиВ»
Виконав: студент 5-го курсу очної фор-
ми навчання факультету митної справи,
група _________, В.В. Мальгін
Москва
ЗМІСТ
Введення
. Загальна структура технології управління на основі автоматизації
. Організаційно-функціональна модель управління митними органами
. Завдання комплексної автоматизації управління
. Комплекс програм автоматизації
. Програмні засоби автоматизації діяльності учасників ЗЕД
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Управлінська праця відрізняється складністю і різноманіттям, наявністю великої кількості форм і видів діяльності, багатосторонніми зв'язками з різними явищами і процесами. Це, перш за все, праця творчий і інтелектуальний. На перший погляд, більша його частина взагалі не піддається якій-небудь формалізації. Тому автоматизація управлінської діяльності спочатку пов'язувалася тільки з автоматизацією деяких рутинних допоміжних операцій. Але бурхливий розвиток інформаційних комп'ютерних технологій, вдосконалення технічної платформи і поява принципово нових класів програмних продуктів привели в наші дні до зміни підходів до автоматизації управління. p align="justify"> Незважаючи на існуюче різноманіття, залежно від змісту можна виділити наступні види управлінської діяльності:
- евристична (інтелектуальна) діяльність - полягає у формулюванні нових ідей, концепцій, рішень. В управлінні вона втілюється в розробці нових планів, технологій, форм організації праці. Процес такої діяльності може бути розділений на дві складові: аналітичну та конструктивну. Аналітична складова передбачає збір, вивчення та аналіз інформації, необхідної для прийняття рішення. Конструктивна складова являє собою підготовку, обговорення і прийняття управлінського рішення;
- адміністративна діяльність - це безпосереднє управління діями і поведінкою керованої системи. Вона полягає в організації комунікацій між різними учасниками процесу управління і в загальному випадку передбачає видачу розпоряджень і контроль їх виконання;
операторна діяльність - це обробка документів (мається на увазі оформлення, реєстрація документів, експедиційна обробка надходить кореспонденції).
