Розробка заходів щодо підвищення ефективності діяльності підприємства методами фасилітації
Зміст
Введення
Глава I. Основи технології фасилітації
Глава II. Використання фасілітаціонних технологій на промисловому підприємстві (на прикладі ВАТ В«АвіаагрегатВ»)
Глава III. Закордонний досвід використання технологій фасилітації в цілях підвищення ефективності промислових підприємств
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Актуальність теми роботи полягає в тому, що станемо ми займатися стратегічним плануванням, розробкою іміджу, обговорювати концепцію виборної кампанії або просто захочемо грамотно провести збори акціонерів - у всіх випадках перед нами постане цілий ряд процедурних питань:
В· як врахувати думки всіх учасників процесу
В· і як препарувати ці думки в прийнятному для всіх учасників процесу варіанті
В· як скласти план дій, адекватний можливостям тих суб'єктів, які повинні забезпечувати його виконання
В· як при цьому не потонути в дискусіях і узгодженнях
В· як уникнути гострих конфліктів у ході обміну інформацією
В· як знайти оптимальний режим всіх цих погоджень
Ось тут-то і приходить на допомогу широко поширена на Заході, але менш відома в Росії процедура фасилітації. Фасілітаторская робота складається з наступних етапів:
1. визначити проблему.
2. виявити причини, що викликали її.
. встановити критерії для оцінки рішень даної проблеми.
. генерувати альтернативні рішення.
. оцінити їх.
. вибрати найкраще рішення.
. виробити план дій з реалізації даного рішення за такою схемою: пункт плану - його мета - початок і кінець роботи з виконання - ресурси - відповідальний за виконання із зазначенням прізвища та посаді.
. здійснити ці дії.
. оцінити результати роботи та роль в них фасилітації.
Мета роботи полягає в аналізі використанн...
