Федеральне агентство з освіти Державна освітня установа вищої професійної
Освіти Санкт-Петербурзький Державний Політехнічний Університет
Гуманітарний Факультет
Кафедра
Соціології і Права
Курсова робота з дисципліни
В«Менеджмент в соціальній сферіВ»
Тема: В«Особливості менеджменту в охороні здоров'яВ»
Виконала: студентка групи Зх 5121/20
Федорова М.А. Перевірила:
ст.викладач Є.І. Бударіна
Санкт - Петербург 2012
ЗМІСТ
ВСТУП 3
. Функції менеджменту 4
. Менеджмент в сучасній охороні здоров'я. 7
. Менеджмент в охороні здоров'я на прикладі медичних клінік. 17
. Бюджетні установи. 24
. Знайди відмінності 25
. Який тип установи вибрати? 28
. Про контроль 30
ВИСНОВОК 32
Використана література 35
ВСТУП
У сучасному суспільстві успішний розвиток кожної сфери людської діяльності немислимо без ефективного менеджменту. Менеджмент в охороні здоров'я - це діяльність, спрямована на підвищення ефективності за допомогою сукупності принципів, методів і засобів, які активізують трудову діяльність, інтелект і мотиви поведінки, як окремих медичних працівників, так і всього колективу. p align="justify"> Охорона здоров'я в системі соціально-економічних відносин займає особливе по важливості і складності положення, що обумовлено об'єктивно існуючими особливостями основного об'єкта медичної діяльності - людини. Серед цих особливостей в якості головної виділяється невизначеність, якої пронизана вся медична діяльність: невизначеність динаміки здоров'я людини, невизначеність результату медичного втручання. p align="justify"> Першорядне значення в охороні здоров'я набуває проблема якості медичного обслуговування, яку важко переоцінити, оскільки вона пов'язана зі здоров'ям, а часом і з життям людини. Вирішити проблему якості можна тільки за умови оптимізації управління системою медичного обслуговування на всіх рівнях. У вирішенні цих питаннях пріоритет віддається менеджерського персоналу установ охорони здоров'я. Розвиток і вдосконалення менеджменту, пристосування його до конкретної обстановці є одним з головних важелів поліпшення результатів діяльності медичних установ. p align="justify"> Ризики менеджменту - це його природне внутрішній стан. Проблема полягає в тому, щоб їх вивчити, розробити способи подолання та адаптування до тієї області, де менеджер працює. br/>