ЗМІСТ
ВСТУП
. АНАЛІЗ ПРЕДМЕТНОЇ ОБЛАСТІ І инфологическая ПРОЕКТУВАННЯ
.1 Інформаційна модель предметної області
.2 Специфікації сутностей
.3 Специфікації атрибутів
.4 Специфікації зв'язків
.5 Обмеження посилальної цілісності
.6 Запити користувачів
. даталогіческіе ПРОЕКТУВАННЯ
.1 Даталогіческая модель бази даних
.2 Специфікації таблиць
.3 Специфікації зв'язків
.4 SQL - запити
. РОБОЧЕ ПРОЕКТУВАННЯ
.1 Схема даних
.2 Інтерфейс кінцевого користувача
.3 Інструкція для користувача
ВИСНОВКИ
ЛІТЕРАТУРА
ВСТУП
База даних В«Робоче місце чергового інженера зв'язкуВ» призначена для автоматизації роботи чергової служби телекомунікаційної компанії. У базі зберігаються дані про абонентів, договорах на надання послуг зв'язку, співробітниках компанії, а також технічні дані обладнання АТС. p align="justify"> Для організації якісного сервісу в плані надання послуг оператор бази даних повинен оперативно отримувати інформацію про те, які послуги підключені абоненту, чи існує технічна можливість надання певних послуг і на підставі цих даних видавати наряди співробітникам компанії.
Абонент компанії однозначно ідентифікується його унікальним номером (ID). Абонент укладає з підприємством договір на надання послуг зв'язку та додаткових послуг. У одного абонента може бути укладено кілька договорів - це визначається кол-вом телефонних номерів у абонента. Договір ідентифікується по ID абонента, ID послуги та табельної номером співробітника, провідного договір. У рамках одного договору абоненту може бути підключено кілька додаткових послуг. Один співробітник компанії може вести кілька договорів. Абонент також пов'язаний через номер телефону з технічними даними АТС. p align="justify"> Метою даної роботи є автоматизація роботи чергової служби телекомунікаційної компанії та надання якісного сервісу для абонентів.
1. АНАЛІЗ ПРЕДМЕТНОЇ ОБЛАСТІ І инфологическая ПРОЕКТУВАННЯ
1.1 Інформаційна модель предметної області
У середовищі AllFusion ERwin Data Modeler розробимо інформаційну модель предметної області в термінах моделі сутність - зв'язок. Результат розробки у вигляді инфологической моделі представлений на рис. 1. br/>В
Рис. 1 Інфологіческая модель предметної області
1.2 Специфікації сутностей
база дані користувач телекомунікаційний
Створимо звіт у середовищі ERwin за допомогою генератора звітів. Результати зведені в таблицю 1.1. br/>
Таблиця 1.1
Сп...
