ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ
У Страховий маркетинг
В В В В В В В
В В В В В В В В В В В В В В В В
2003
ЗМІСТ
Введення. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
2
1.
Страхування в ринковій економіці. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
3
2.
Особливості маркетингу в страхуванні. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
3
3.
Функції маркетингу страхових послуг. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
11
4.
Дослідження попиту та пропозиції на страховому ринку . . . . . . . . . /Td>
12
5.
Реклама в страхуванні. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
16
6.
Посередники страховика і Аквізиція. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
17
Висновок. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
19
Література. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . /Td>
20
Введення
Страхові відносини мають глибокі історичні корені. У страхуванні реалізуються громадські та особисті потреби у страховому захисті від різних несприятливих явищ і випадковостей. З розвитком товарного виробництва і грошових відносин виникає об'єктивна необхідність страхового захисту майнових інтересів кожного власника, так як забезпечення схоронності матеріальних і нематеріальних благ за рахунок коштів окремого взятого власника майна є економічно невигідним.
Наявність ймовірного, випадкового характеру настання надзвичайних подій зумовило відшкодування матеріального збитку за допомогою його розкладки на солідарній основі між окремими зацікавленими власниками. Як правило, число осіб, зацікавлених у страховому захисті, набагато перевищує число постраждалих від різних явищ випадкового характеру: стихійних лих, пожеж, катастроф, грабежів і т.п. Солідарне ж відшкодування збитку дозволяє помітно згладжувати наслідки тих чи інших непередбачених подій. На цих принципах здійснюється взаємне страхування учасників суспільного відтворення.
Важлива роль страхування в системі суспільного відтворення передбачає наявність сфери страхових послуг, відповідної типу економічного розвитку держави. В умовах ринкового господарства поряд з традиційним використанням можливостей страхування з захисту від надзвичайних явищ природного характеру (землетруси, зсуви, урагани, повені тощо) і техногенних ризиків (пожежі, аварію, вибухи тощо) різко зростає потреба у підприємців у страховому покритті збитку, що виникає при порушенні фінансових і кредитних зобов'язань, неплатоспроможності контрагентів, коливаннях валютних курсів і дій інших економічних факторів, що ведуть до втрати прибутку і реальних доходів. Страхова захист життя, здоров'я, працездатності та матеріального добробуту громадян також нерозривно пов'язана з їх економічними інтересами і реалізується за допомогою послуг майнового, особистого і соціального страхування.
Взаємодія сторін, зацікавлених у укладанні страхових угод та досягненні результативності страхових операцій, відбувається на страховому ринку.
Об'єктивно страховий ринок виникає лише за наявності користувачів (покупців) страхової послуги, що мають безпосередній страховий інтерес і попит на страховий захист їх майнових інтересів, а також виконавців (продавців), здатних задовольнити їхні потреби за рахунок пропозиції досить широкого переліку видів страхування. Набір різних видів страхування, до яких може вдатися покупець страхової послуги, являє собою асортимент страхового ринку.
1...
