ЗМІСТ
ВСТУП
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА
1.1 Поняття конкурентоспроможності
.2 Фактори (критерії), що визначають конкурентоспроможність
.3 Методи, що використовуються для визначення комплексного показника конкурентоспроможності
.4 Конкурентоспроможність станцій технічного обслуговування
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ І ОЦІНКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТОВ В«АВТОДОМВ»
2.1 Загальна характеристика ТОВ В«АвтодімВ»
.2 Оцінка маркетингової діяльності ТОВ В«АвтодімВ»
.3 Оцінка конкурентоспроможності ТОВ В«АвтодімВ»
РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ З ВИКОРИСТАННЯМ ПРОГРАМНО-ЦІЛЬОВОГО ПІДХОДУ
ВИСНОВОК
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
ВСТУП
Сьогодні багато російських підприємств поки не в змозі витримати режим повної відкритості російської економіки. До того ж, на думку фахівців, більше 80% російських підприємств просто неконкурентоспроможні стосовно західних виробникам. Важливим фактором, що впливає на конкурентоспроможність організації на ринку, є протидія внутрішнім і зовнішнім загрозам [14, с. 24]. p align="justify"> Конкурентоспроможність підприємства - це здатність підприємства розробляти, виробляти і продавати свою продукцію на ринку за ціною, що забезпечує виконання у повному обсязі його фінансово-економічних зобов'язань, а також якісний і кількісний ріст його потенціалу [16, с. 15].
За даними дослідницького холдингу "Ромир" структура автомобільного парку росіян в 2010 р. порівняно з 2005 р. змінилася: частка вітчизняних автомобілів за аналізований період збільшилася на 17% і склала 81%, а частка іноземних автомобілів - на 15% і склала 34%. При цьому темпи зростання автомобільного парку свідчать про значне збільшення частки іномарок, отже, збільшується обсяг їх ремонту та технічного обслуговування. Також за аналізований період зросла кількість автовласників Росії на 15% і склала в 2010 р. більше третини населення - 37% [17, с.13-14]. p align="justify"> Розвиток автомобілебудівної промисловості за рахунок приходу іноземних виробників на російський ринок, будівництво складальних виробництв автомобілів сприяє зростанню потреб у технічному обслуговуванні автомобілів. Автосервісні послуги в Росії демонструють швидке зростання: їх частка в побутових послугах з 2003-го по 20010 р. зросла з 22,1 до 86,0%, тобто більш ніж у 3 рази. p align="justify"> При цьому, сегмент потенційних клієнтів автосервісу має тенденцію до подальшого збільшення у зв'язку з високою популярністю і відносною доступністю придбання нових недорогих автомобілів і активним поповненням парку автомобілями. Високі темпи автомобілізації зумовили істотне зростання сервісних послуг і, як наслідок, збільшення кількості підприємств транспортної інфраструктури: стоянок автомобілів, гаражів, салонів продажів автомобілів і запасних частин, з...
