"Управління у кризових ситуаціях
1 Поняття, види криз та ознаки кризових явищ на підприємстві
Криза в системі менеджменту підприємства характеризується раптовістю і несподіванкою подій, високим рівнем загрози життєвим інтересам підприємства, недостатністю часу для здійснення відповідних заходів.
Криза може виникати виходячи з особливостей наступних джерел кризи:
Політичні фактори - зміна курсу внутрішньої політики держави може призвести до протиріччя між інтересами держави, підприємства і його власників і викликати кризові явища.
Природні чинники - ступінь впливу природних факторів на виникнення критичної ситуації різна в підприємствах різних областей. Найчастіше кризу через природних факторів виникає в таких областях: сільське господарство, транспорт, туризм.
Екологічні фактори.
Виробничо-технічні фактори кризи - аварії в системі виробництва, опалення, енергопостачання,-за недотримання правил пожежної безпеки.
Соціально-психологічні джерела - джерелами кризи можуть бути випадкові помилки і прорахунки працівників, навмисне зміна дійсних фактів, наявність конфліктної ситуації в колективі, недостатня кваліфікація працівників, порушення ними своїх повноважень та інше.
Виділяють такі причини виникнення криз:
1. Недостатній рівень знань про можливості передбачення кризи.
2. Недостатній рівень знань про взаємодію між підрозділами в системі управління.
. Випадкові відхилення, помилки, прорахунки.
Види криз:
Стратегічна криза (криза занепаду) - радикальне порушення нормальної виробничої і збутової діяльності на основі існуючого технологічного потенціалу.
Криза зростання - це криза як зрив у досягненні окремих конкретних цілей функціонування підприємства.
Криза ліквідації або банкрутства - повна втрата здатності до виживання.
Існують два види реакцій підприємства на кризовий стан:
захисна тактика - передбачає різке скорочення всіх видів витрат, закриття чи розпродаж окремих підрозділів, розпродаж товарів і різке зменшення товарних залишків, продаж частини обладнання та інші заходи, спрямовані на обмеження витрат і тимчасове згортання діяльності .
наступальна тактика - передбачає активні дії, а саме:...
