Інформаційне суспільство: гуманітарні аспекти управління
Прийдешнє інформаційне суспільство - це сучасна реальність людства в століття глобальної комп'ютеризації. Серед безлічі проблем інформаційного суспільства одними з найбільш значущих на передній план виступають питання управління. У зв'язку з цим мета нашого дослідження - вивчити природу і гносеологічні корені управління, з встановленням і з'ясуванням всіх дефініцій і понять, уточнюючих феномен управління. Завдання роботи - представити основні характеристики і структуру управління в інформаційному суспільстві, що дозволяє виявити його гуманітарні аспекти на прикладі країн, найбільш розвинених в інформаційно-комп'ютерному відношенні.
Дослідження гносеологічних коренів феномена управління спочатку привело нас до бінарної структурі «статика-динаміка». І статика і динаміка ставляться до певної організації. При цьому ієрархія описує статику, а управління - динаміку організації.
В цілому суспільство - це система організацій банків, підприємств, університетів, магазинів, транспортної системи. Ця інфраструктура повинна бути чітко впорядкованої, скоординованої, налагодженої. Оскільки цю інфраструктуру приводить в дію не взаємодія машин, сировини або технологій, а діяльність людей, то цю систему організацій прийнято називати соціальними організаціями. Ці організації мають назву, статут, цілі, сферу діяльності, порядок роботи, штат співробітників. Ho головне в соціології - це наявність в них соціальної ієрархії, статусів, розподілу ранньої системи соціальних відносин. Кожна дрібна організація нагадує суспільство. Навіть на сім'ю соціологи і психологи дивляться як на «сімейну організацію», «клітинку суспільства». Будь організації - малої або великий - властиві два вектора її існування - ієрархія (вертикальне розташування людей по рангах), і управління (механізм, що упорядковує взаємодію людей, що прагнуть отримати більш високий статус і краще місце під сонцем).
Якщо в соціальній структурі суспільства стратифікація розподіляє людей по станам, кастам, класам, то в соціальній організації ієрархія розподіляє їх за посадами. Всім цим треба управляти. Управління, можна сказати - це «мозковий центр» організації. У соціологічній науці сказано, що управління - це предмет соціології менеджменту. При цьому поняття «менеджмент» та «управління» дуже близькі. Іноді їх взагалі ототожнюють. Як відзначають соціологи, в технічному сенсі так воно і має бути, так як менеджмент дослівно означає управління. Тому в соціологічній літературі, і навіть в навчальній, обидва слова вживаються як синоніми, але лише в технічному значенні [1, с. 278]. Як культурні явища, відзначають соціологи, вони, різняться: «Менеджмент - насамперед інструмент комерційного управління, хоча на Заході він використовується де завгодно. Менеджер - найманий працівник, професіонал своєї справи, суб'єкт управління, який діє у якійсь організації. Він - особа, а менеджмент - глибоко персоніфікована система. Коли менеджер втрачає своє обличчя, він перетворюється на знеособленого бюрократа »[1, с. 278].
Управління по своїй природі і функцій - це чисто соціальне явище. Воно має справу з людьми, а, значить, і всі проблеми формуються в цьому людському форматі. Досить назвати їх: елітарний характер привілеїв, жорстка структура запропонованих ролей і цінностей, обм...