Тема 1. Введення. Основні поняття і тематична структура курсу. Загальна характеристика менеджменту
1.1 Організація і менеджмент
Ефективне функціонування сучасного підприємства залежить від безлічі факторів, у тому числі і від трудових ресурсів. У. Петті оголосив джерелом багатства працю і землю. В історію сучасної науки увійшло його вислів: «Праця є батько і найактивніший принцип багатства, а земля - ??його мати». Незважаючи на те, що сучасна промисловість знає багато способів заміни людської праці на механічний або праця робота, людина як і раніше, залишається найважливішим економічним ресурсом. Людина складає основу організації, її сутність і її основне багатство. Однак з позицій управління не можна говорити про людину взагалі, тому що всі люди різні. Люди ведуть себе по-різному, у них різні здібності, різне ставлення до своєї справи, до організації, до своїх обов'язків; люди мають різні потреби, їхні мотиви до діяльності можуть істотно відрізнятися. Все це говорить про те, що управління людиною в організації винятково складна, але в той же час винятково відповідальна і важлива для долі організації справа.
Завдання будь-якої комерційної організації, підприємства - це раціональне використання наявних ресурсів для отримання максимального прибутку. У цьому зв'язку дослідження процесів співробітництва людини й організації, у процесі їх взаємодії, є для однієї з пріоритетних завдань, що потребують вирішення найближчим часом.
Організація - це живий організм. Вона народжується, розвивається і, якщо цього вимагають обставини, вмирає. Особливість сучасного етапу полягає в тому, що темп змін, що відбуваються у зовнішньому середовищі, істотно зріс. Навколишнє середовище ділових організацій стала настільки динамічною, що стосовно неї стало використовуватися поняття турбулентного середовища. Природно, виживати в такий динамічно змінюється середовищі можуть тільки ті організації, які самі міняються не менш високим темпом. Проведення змін завжди було важливою функцією менеджменту. У сучасних умовах проведення змін, розвиток організації стає одним з найважливіших завдань менеджменту. При цьому в останнє десятиліття з появою так званих научайтесь організацій розвиток організації для менеджменту із засобу вирішення більш важливих задач перетворюється на самоціль. Тобто розвиток організації через научіння стає одним з головних завдань менеджменту.
Так як менеджмент грає настільки важливу роль в організації і вирішує настільки багатопланові завдання, управління організацією не може бути представлено, як це часто робиться, тільки як особливий вид діяльності з цілеспрямованої координації дій учасників процесу спільної роботи.
Поняття «організація» походить від французького слова «organisation», «organizer-влаштовувати, створювати; об'єднувати, згуртувати; впорядковувати.
Сьогодні сучасні вчені розглядають організацію в розрізі:
) будова чого-небудь;
) сукупність людей, груп, об'єднаних для вирішення будь - якої задачі або соціальний інститут;
) діяльність з налагодження, влаштуванню, упорядкуванню, оптимізації інших. [2].
На думку В.Н. Федосєєва організація представляє собою систематизоване, свідоме об'єднання дій людей,...