що переслідують досягнення певних цілей [20].
Кожну організацію характеризують спільні ознаки. До них відносяться:
1. кількісна визначеність, тобто необхідність мінімальної кількості членів організації. Вона не може перевищувати і певного максимуму її учасників, інакше організація почне втрачати притаманні їй властивості та якості.
2. наявність спільних цілей, заради яких люди об'єдналися в організацію і створили її певну структуру, а також засоби досягнення цих цілей;
. відособленість, «кордони», які відокремлюють одну організацію від інших і створюють цілісність, єдність дій працівників всередині даної системи, незважаючи на її відкритість, тобто взаємодіє із зовнішнім оточенням.
. керуючий, керівний та координуючий центр.
Залежно від способу утворення, виділяють наступні види організації:
· формальні організації;
· неформальні організації.
Під формальною організацією розуміються групи людей створені з волі керівництва для досягнення поставлених цілей.
Формальні організації складаються з декількох рівнів управління і підрозділів (рис. 1).
Малюнок 1 - структура формальної організації
Неформальні організації, групи, які виникають спонтанно, але де люди вступають у взаємодію один з одним досить регулярно.
Неформальні організації існують у всіх формальних організаціях.
Будь-яка організація активно взаємодіє із середовищем. Процес взаємодії спрямований на досягнення цілей підприємства і включає в себе отримання ресурсів з боку; проектування і виробництво продукції або надання послуг; реалізація цієї продукції.
ОРГАНІЗАЦІЯ - це група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальної мети або цілей.
формальних і неформальних ОРГАНІЗАЦІЇ. Для більшої точності скажімо, що наведене вище визначення справедливе не просто для організації, а для формальної організації. Існують також неформальні організації, групи, які виникають спонтанно, але де люди вступають у взаємодію один з одним досить регулярно. Неформальні організації існують у всіх формальних організаціях, за винятком, можливо, дуже маленьких. І хоча у них немає керівників, неформальні організації настільки важливі, що ми присвятимо їм цілий розділ. Відповідно до загальноприйнятої практики, говорячи про неформальних організаціях, ми так і будемо їх називати. А використовуючи слово організація, ми завжди будемо мати через формальну організацію.
СКЛАДНІ ОРГАНІЗАЦІЇ. Даючи визначення нашого предмету, ми сказали, що організація завжди має хоча б одну спільну мету, що розділяється і визнається такою усіма її членами. Але формальне управління рідко має справу з організаціями, що мають тільки одну мету. Предмет книги - це управління складними організаціями. Складні організації мають набір взаємопов'язаних цілей.
Всі складні організації є не тільки групами, цілеспрямованими в своїй діяльності і мають певний набір взаємопов'язаних цілей, вони також мають спільні для всіх складних організації характеристики.
Тому життєдіяльність організації складається з трьох...