Зміст
Введення
Глава 1. Фітнес та комунікаційне супроводження
.1 Історія становлення і розвитку фітнесу в Санкт-Петербурзі та Росії
.2 Комунікаційне супровід організації
Глава 2. Зв'язок з громадськістю у фітнес-клубі «World Class»
.1 Фітнес як комерційна організація
.2 Комунікаційне супровід фітнес-клубу
Висновок
Додаток 1. Огляд російського ринку фітнес-послуг. Частка Росії
Додаток 2. Інформація про послуги по класах
Додаток 3. Основні мережі фітнес-центрів представлені на ринку Санкт-Петербурга
Додаток 4. Фотографії зірок шоу-бізнесу у фітнес клубі «World-Class»
фітнес клуб комунікаційний петербург
Введення
Актуальність даної роботи полягає в тому що - нині спорт став все більше входити в життя людей. Тренування органічно вписуються в життя людини. Найбільш популярним і затребуваним видом спорту стає фітнес. Основою є доступність занять у всіх сенсах цього слова: від цінової політики залів до режиму їх роботи. Безумовна перемога і популярність фітнесу обумовлена ??тим, що які займаються не пропонується виснажувати себе тренуваннями і дієтами. Фітнес не втомлює - багато хто займається їм вранці, до роботи, тонізуючи свій організм.
Не можна не відзначити, що СО зіграла свою роль у популярності фітнесу, отже, і фітнес - клубів. Зростає кількість бажаючих займатися фітнесом, вести здоровий спосіб життя, а як відомо попит народжує пропозицію, тому фітнес - клубів відкривається все більше і більше, кожен може знайти фітнес - клуб до душі і по кишені.
Будь фітнес-клуб надає комплекс послуг. Набір сучасного фітнес - клубу може складатися з: необмеженої кількості занять аеробікою в групі, необмежену самостійне використання тренажерного залу, басейну (якщо він у клубі є), сауни. Практично, можна користуватися всіма послугами в години роботи клубу. За окрему плату можна скористатися додатковими послугами, кількість яких залежить від рівня клубу і може сильно різнитися: персональні тренування, масаж, косметолог, перукар, салон краси, SPA, і багато іншого. Набір додаткових послуг уточнюється безпосередньо в клубі. Абонемент у фітнес-клуб можна придбати на термін від 1 або 6 місяців до1 року і більше. Для поширення довгострокових абонементів клуби найчастіше проводять всілякі акції, наприклад: купи один абонемент на 2 роки і отримай другий безкоштовно, масштабність акцій, звичайно ж, залежить від масштабів самого фітнес - клубу. У кожного клубу свої стратегії з просування і залучення клієнтів. Тому в даній роботі я вирішив розглянути один з кращих клубів фітнес індустрії. Проаналізувати його комунікаційний супровід і дати характеристику роботи відділу зв'язку з громадськістю.
Предмет дипломної роботи: Комунікаційне супровід фітнес клубу.
Об'єкт: фітнес клуб World Class.
Мета: Проаналізувати комунікаційний супровід діяльності у сфері фітнес послуг.
Для досягнення цілей необхідно вирішити стежать завдання:
. Розглянути основні теоретичні аспекти, пов'язані із створенням фітнес індустрії;
. Дати короткий опис фітнес індустрії;
. Визначити особливості зв'язки з громадськістю...