Випускна кваліфікаційна робота
Розвиток процесно-орієнтованого управління в медичних організаціях в умові диверсифікації
Введення
В даний час в різних соціально-економічних системах особливу важливість набувають теоретичні та практичні рішення завдань подальшого розвитку модернізованої економіки, що дозволяє досягти якісно більш високих соціально-економічних результатів, а так само особливого значення набувають питання практичного застосування сучасних форм управління персоналом, що дозволяють підвищити соціально-економічну ефективність будь-якої організації. Проблема полягає в розробці методів управління процесом структурних перетворень національної економіки, які забезпечують найбільш повне та ефективне використання сукупного економічного потенціалу країни, що включає природно-ресурсний, матеріально-виробничий, науково-технічний, трудовий і інституціональний потенціали. Також одним з найважливіших пріоритетів державної політики РФ регламентованої в Концепції розвитку системи охорони здоров'я в Російській Федерації до 2020 року має стати збереження і зміцнення здоров'я населення на основі формування здорового способу життя та підвищення доступності та якості медичної допомоги.
Важлива роль у реформі охорони здоров'я, забезпеченні доступності медичної допомоги, посилення профілактичної спрямованості, вирішенні завдань медико-соціальної допомоги належить фахівцям з середньою медичною освітою. Для вирішення цього завдання необхідно проведення комплексного реформування всього російського охорони здоров'я, включаючи систему заходів з модернізації економіки та диверсифікації системи охорони здоров'я в цілому, щодо забезпечення ефективної діяльності кожного медичного закладу. Однією з найважливіших управлінських завдань в галузі охорони здоров'я населення стає досягнення цільових орієнтирів: підвищення якості та доступності медичної допомоги за рахунок ефективного використання обмежених фінансових, матеріальних, трудових та інших ресурсів охорони здоров'я в умовах швидко зростаючої конкуренції на ринку медичних послуг і диверсифікації.
В даний час у світовій та вітчизняній практиці є прагнення охопити процедури стратегічного і оперативного процесно-орієнтованого управління стандартами в галузі менеджменту якості та екологічного менеджменту, які, як відомо, мають чимало важливу роль у побудові управлінських завдань в галузі охорони здоров'я населення. А це, як відомо, пошук нових підходів та інструментів управління, орієнтованих на випуск продукції, конкурентоспроможної і сертифікованої на світовому ринку. На Європейському ринку прийнято, щоб сертифіковані не тільки сам продукт, але і весь процес його виробництва. Навіть у сільському господарстві ми можемо вийти на зовнішні ринки тільки тоді, коли налагодимо технологію виробництва продуктів харчування з новими методами збагачення грунтів, ландшафтно-екологічним землеробством, кормами для худоби з біодобавками і т.п., що роблять великий вплив на здоров'я нації. p>
Попередній досвід спроб реформування російської системи охорони здоров'я показати не результативність точкових фінансових вливань, внесення локальних безсистемних змін, що базуються на застарілих управл...