АНОТАЦІЯ
Об'єкт дослідження дипломного проекту - туристичне підприємство ТОВ «Каліпсо».
Предмет дослідження - процес розробки проекту з виведення на ринок нових туристичних продуктів.
Мета роботи: розробка та оцінка ефективності проекту з виведення на ринок нових туристичних продуктів для ТОВ «Каліпсо».
У першому розділі вивчаються теоретичні основи розробки та оцінки бізнес-проекту. Розглянуто особливості розробки проектів у сфері туристичних послуг. Найбільшу увагу приділено розрахунку показників ефективності проекту і етапах розробки туристичних продуктів.
У другому розділі дається загальна характеристика діяльності ТОВ «Каліпсо», поточний стан туристичної галузі в світі і в Російській Федерації, в т.ч. у Вологодській області, проводиться аналіз обсягу реалізації послуг і собівартості, а також маркетингові дослідження ринку і аналіз конкуренції. Це дозволяє виявити прибуткові напрямки туризму та оцінити найбільш затребувані з них.
У третьому розділі розроблена програма туру, представлений розрахунок поточних і одноразових витрат, визначено економічну ефективність проекту та проведена оцінка потенційних ризиків.
ВСТУП
Найважливішим етапом у діяльності будь-якої турфірми є розробка нового туристичного продукту та його просування на ринок. У діяльності турфірми настає момент, коли пропонований товар застаріває і втрачає попит. На його зміну повинен прийти новий, який би підтримав лідерство фірми на туристичному ринку.
Потреба в постійному оновленні продуктової номенклатури обумовлена ??необхідністю сталого функціонування та задоволення постійно мінливих потреб, змінами стану ринку і конкурентних відносин.
Сучасний туризм розвивається швидкими темпами. Попит на туристські товари та послуги безперервно зростає. День у день посилюється конкуренція між туристичними фірмами. Тільки розмір компанії не гарантує її виживання. Для цього також потрібні нововведення. Тому сьогодні створення і впровадження нового - не просто бажано, а й необхідно в конкурентній боротьбі. Нині це має визнаватися як умова виживання.
Зросла конкуренція змушує підприємства йти на дедалі більші поступки споживачам.
Клієнтів можна залучити й утримати, якщо вони зацікавлені в отриманні послуги у даної фірми, а також послуга повинна відповідати якості пропонованих послуг туристичного підприємства. При виборі туристичного продукту людина керується різними спонуканнями, які спрямовані на задоволення рекреаційних потреб, також вибір заздрості від його індивідуальних поглядів, цінностей, схильностей, освіти і т.д. У світі налічується понад 300 видів і підвидів подорожей, які постійно доповнюються новими різновидами, здатними задовольнити найрізноманітніші бажання і потреби туриста. Але потреби клієнтів змінюються і їх починають цікавити нові види турів. У зв'язку з цим виникає необхідність постійного оновлення туристичних послуг. В іншому випадку фірма може припинити своє існування.
Тому туристські мотиви - найважливіші складові елементи системи туристської діяльності, які можна розглядати як визначальні компоненти попиту, основу вибору поїздки та програми відпочинку.
