Введення
Проблема системного підходу в описі якісного змісту медичної допомоги, що задовольняє запитам, очікуванням і потребам споживачів, в термінах і показниках, зрозумілих останнім, не має раціонального рішення. Це обумовлено тим, що медична діяльність не може бути зведена до традиційного виробництва і, відповідно, звичайні критерії якості товарів, робіт і послуг не застосовні повною мірою до охорони здоров'я.
Донедавна пріоритет в питаннях підвищення якості медичної допомоги віддавався тільки лікарським службам, як найбільш самостійним і досить кваліфікованим.
Існуюче донедавна думку, що сестринська діяльність є тільки придаточной до лікарської, не дозволяла належною мірою визначити ступінь сестринського участі в системі надання медичної допомоги, яка багато в чому визначає якості медичної допомоги в цілому.
Надання сестринським службам певної міри самостійності дає можливість керівникам сестринських служб виробляти власні стратегічні напрями в системі забезпечення якості сестринської допомоги [20].
Відповідно до сучасної концепції розвитку сестринської справи медична сестра повинна бути висококваліфікованим фахівцем - партнером лікаря і пацієнта, здатним до самостійної роботи в рамках єдиної лікувальної бригади [20].
Роль і функції сестринської справи в суспільстві вимагають, щоб кожна медична сестра брала на себе відповідальність за безпосереднє надання сестринської допомоги і розташовувала б необхідними повноваженнями для цього.
Метою програм поліпшення якості сестринської допомоги є розвиток професійного сестринської справи допомогою ретельного вивчення питань ефективності і продуктивності, досягнення згоди в системі поглядів, цінностей, виявлення критеріїв і стандартів у сестринськоїдіяльності [14].
Поліпшення якості і підвищення ефективності сестринської допомоги, подальший її розвиток можливо тільки через критичний перегляд реального стану речей, тобто аналізу сучасного стану сестринської справи на всіх етапах і ланках.
У зв'язку з актуальністю проблеми мета роботи - обгрунтувати критерії якості в сестринській справі.
Мета дослідження реалізується шляхом вирішення наступних завдань:
. Аналіз літературних даних про якість в сестринській справі в Російській федерації та шляхи вдосконалення якості сестринської справи.
. Аналіз громадської думки про якість сестринської медичної допомоги за даними вітчизняної літератури.
. Комплексний аналіз діяльності гауз «Дитячої міської лікарні з перинатальним центром» міста Нижнєкамська.
. Наукове обгрунтування критеріїв якості сестринської медичної допомоги медичної організації на прикладі гауз «Дитячої міської лікарні з перинатальним центром» міста Нижнєкамська.
Курсова робота викладена на 81 сторінках машинописного тексту, ілюстрована 9 таблицями.
Робота складається з вступу і трьох розділів, висновків, висновків і практичних рекомендацій, списку літератури та 10 додатків.
Список літератури містить 24 джерела.
. Сучасні підходи до оцінки якості сестринської допомоги на основі літерату...
