Лекція
Методологічний апарат логістики
План
1. Як будується логістична система компанії. Логістична місія. Логістична стратегія
2. Логістичні концепції. Логістичні технології
3. Загальні наукові методи, застосовуються для вирішення логістичних завдань. Системний аналіз. Моделювання. АБС - аналіз. Аналіз загальних логістичних витрат
1. Як будується логістична система компанії. Логістична місія. Логістична стратегія
Наша минула лекція була присвячена основним поняттям і термінам логістики. Відразу скажемо, що ми розглянули далеко не всі. У теорії та практиці логістики, бізнесу, в літературі використовуються такі поняття, як логістичний канал, логістична мережа, логістичний процес, логістичний цикл і багато інших. Щоб не піти в термінологічні нетрі, будемо на деяких з них по необхідності зупинятися в контексті наступних лекцій, ну а ті з вас, хто захоче пов'язати свою наукову чи професійне життя з логістикою, зможе даний питання вивчити більш детально самостійно.
Повернемося до фундаментального поняттю логістики - поняттю про логістичній системі. Ми розглядали логістичну систему як функціональну модель і говорили про логістичних функціях і операціях, ми розглядали структурно-організаційну модель і говорили про ланках логістичної системи і елементах логістичної системи. Тепер пропоную перейти від логістики як теоретичної науки, яка узучает закономірності утворення та функціонування логістичних систем, до логістики як практичної діяльності, тобто створенню логістичних систем і забезпечення їх функціонування. Вивчимо питання про те як будується логістична система в окремій компанії, яка є В«господаремВ» логістичного процесу. І які конкретні логістичні стратегії, концепції, технології використовуються вітчизняним і світовим логістичним менеджментом.
Логістична система компанії будується наступним чином: (рис.1)
На верхньому рівні цієї ієрархії знаходяться місія і корпоративна стратегія фірми, на основі яких послідовно формулюються логістична місія - стратегія - технологія - бізнес-процес - і т.д.
При формулюванні місії фірми її вищий менеджмент повинен відповісти на два питання: що компанія представляє собою в даний час і куди прагнути? Логістична місія, будучи частиною обраної місії компанії, формулюється з урахуванням логістичної концепції, яку фірма вибирає виходячи зі своїх стратегічних цілей і стану бізнесу. Наприклад, сьогодні розвиток міжнародної інтеграції економіки призвело до того, що споживачі вимагають більш високої якості товарів і послуг за найнижчою ціною, швидкого реагування на їх запити, доступності під час придбання та використання. У цьому плані логістичну місію за кордоном часто трактують, як правило 7R, в перекладі як: В«Забезпечення потрібного продукту в необхідній кількості і заданої якості в потрібному місці в встановлений час для конкретного споживача з найкращими витратами В». У правилі відображені суттєві риси логістичної місії будь-якої організації, ключовими з яких є якість, час і витрати.
Далі логістична стратегія. Її призначенням є підтримка корпоративної (маркетингової, виробничої) стратегії компанії. Вона орієнтована на один або кілька ключових показників, що відображають в цілому ефективність логістичних процесів в компанії. До таких ключовими показниками ефективності логістики належать:
- загальні логістичні витрати
- якість логістичного сервісу
- тривалість логістичних циклів
- продуктивність
- повернення на інвестиції в логістичну інфраструктуру
Логістична стратегія будується на основі максимізації (мінімізації) одного або декількох з перерахованих вище показників. Ці показники лежать в основі звітних форм компаній і систем показників логістичних планів різних рівнів. Найбільш широко застосовуються в бізнесі при побудові логістичних систем логістичні стратегії так і виділяються:
- Стратегія оптимізації загальних логістичних витрат
- Стратегія поліпшення якості логістичного сервісу
- Стратегія мінімізації інвестицій в логістичну інфраструктуру
- Логістичний аутсорсинг та ін
В
Багато провідні світові компанії роблять акцент на стратегічній логістиці, яка знаходиться за межами власної ділової структури, що дозволяє охопити постачальників, посередників і замовників. Стратегічна логістика визначається як використання логістичної компетентності та багатоканальних партнерських відносин для досягнення конкурентних переваг.
У теорії логістична стратегія повинна бути таким же природним елементом стратегічного планування в бізнесі, як маркетингова, фінансова, виробнича й інші види стратегій. Однак на практиці в нашій країні це далеко не так. Причини відсутності логістичної стратегії криються, перш всього, в загальному недорозумінні персоналом то...
