Міністерство освіти і науки Самарської області
ГБОУ СПО «Отрадненский державний технікум»
Курсовий проект
на тему: «Організація робіт з оцінки якості товару»
Перевірив:
викладач спец. дисципліни
Плешакова Е.А.
Виконала:
студентка групи № 115, 2 курсу ОГТ
Білоусова Ірина Вікторівна
р. о. Відрадний, 2014
Зміст
Введення
Глава 1. Організація робіт з оцінки якості товарів
1.1 Поняття якості продукції і керування якістю товарів
1.2 Показники якості продукції та оцінка рівня якості продукції
Глава 2. Організація робіт з оцінки якості продукції у ВАТ «Галант» (Самарська кожгалантерейная фабрика)
.1 Організаційно-економічна характеристика підприємства ВАТ «Галант» (Самарська кожгалантерейная фабрика)
2.2 Оцінка технічного рівня і аналіз якості продукції ВАТ «Галант» (Самарська кожгалантерейная фабрика)
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Якість - поняття багатопланове, забезпечення його вимагає об'єднання творчого потенціалу і практичного досвіду багатьох фахівців. Проблема підвищення якості може бути вирішена тільки при спільних зусиллях держави, органів управління, керівників і членів трудових колективів підприємств. Важливу роль у вирішенні цієї проблеми відіграють споживачі, що диктують свої вимоги і запити виробникам товарів і послуг.
Найкращі значення показників якості продукції є поєднання між витратою ресурсів і отриманим ефектом. Загальними показниками якості продукції вважаються сортність, шлюб, кількість прийнятих рекламацій. Але нарівні з ними у кожній галузі є специфічні показники, які можуть бути одиничними і комплексними. У свою чергу комплексні діляться на узагальнені, групові, інтегральні.
Поліпшення якості продукції - найважливіший напрям інтенсивного розвитку економіки, джерело економічного зростання, ефективності суспільного виробництва. У цих умовах зростає значення комплексного управління якістю продукції та ефективністю виробництва.
Системи управління якістю, що діють на різних підприємствах, індивідуальні. Проте світова наука і практика сформували загальні ознаки цих систем, а також методи і принципи, які можуть застосовуватися у кожному з них.
Метою є огляд даних з управління якістю продукції з наступним аналізом системи якості на ВАТ «Галант» (Самарская кожгалантерейная фабрика).
Фактично на ринку будь-який товар проходить перевірку на ступінь задоволення суспільних потреб. Кожен покупець купує саме той товар, який найбільш повно задовольняє його особисті потреби. Тому конкурентоспроможність товару можна визначити, тільки порівнюючи товари конкурентів між собою. Іншими словами можна сказати, що конкурентоспроможність це поняття відносне, чітко прив'язане до ринку і часу продажу. Конкурентоспроможність товару - це сукупність якісних і вартісних характеристик товару, що забезпечує задоволення конкретної потреби покупця.
Глава...
