МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ
РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
ДЕРЖАВНА освітня БЮДЖЕТНА УСТАНОВА ВИЩОЇ ОСВІТИ
ФІНАНСОВИЙ УНІВЕРСИТЕТ при уряді Російської Федерації
Кафедра філософії, історії та права
Контрольна робота з дисципліни
«Ділове спілкування»
Тема: Соціально-психологічні процеси в діловому спілкуванні
Варіант № 9
Омськ - 2013
детермінованість поведінки особистості в діловому спілкуванні
Розгляньте сутність факторів детермінації особистості.
Поведінка будь-якого індивіда визначається не тільки набором особистісних якостей і особливостями конкретної ситуації, але і специфікою соціального середовища, в рамках якої реалізується його ділова активність.
Найбільш важливими чинниками, що зумовлюють (детермінують) рольова поведінка в діловому спілкуванні є: товариство (макросередовище особистості) і групи (мікросередовище особистості).
Усвідомлені повністю або частково наміри конкретного індивіда переломлюються через призму властивих йому соціальних стереотипів, які формуються під впливом макро-і мікросередовища і реалізуються в рольовому поведінці.
Представлена ??нижче схема дозволяє виявити динаміку процесу детермінації поведінки особистості
Сенс даної схеми: цілком або частково усвідомлені наміри конкретного індивіда переломлюються через призму властивих йому соціальних стереотипів, що формуються під впливом макро-і мікросередовища, і реалізуються в рольовому поведінці [8, с. 99]. Ключові поняття даної схеми, такі, як: «соціальні стереотипи», «макросередовище», «мікросередовище», «рольова поведінка», «Я» вимагають детального вивчення.
Самосвідомість особистості, що формується в процесі спілкування на основі мови і мислення - це «Я». Людське «Я» можна представити як результат виділення індивідом самого себе з навколишнього середовища, причому в якості такої розуміється не природа, а співтовариство інших людей, оскільки поза спілкування як передумови формування свідомості у окремого індивіда, подібне виділення в принципі неможливо [9, с. 214].
Зміст нашого «Я» багато в чому визначається тими соціальними відносинами, в які ми включені і, отже, будь-яка людина постійно потребує позитивних з точки зору його самооцінки імпульсах ззовні і несвідомо прагне підібрати собі адекватне оточення. Іншими словами, ми спілкуємося не тільки з тими, з ким змушені спілкуватися в силу об'єктивних причин, але, в першу чергу, з тими, хто забезпечує нам високу самооцінку.
Поряд з питанням про джерела формування індивідуальної самосвідомості, факторах даного процесу, належить з'ясувати, як, у яких формах наше «Я» проявляє себе в повсякденному дійсності. Тут можна виділити, принаймні, два аспекти проблеми.
) Кожен акт нашої самосвідомості, будь-який стан нашого «Я» припускає наявність трьох компонентів: Розум, Воля, Почуття.
Розум дозволяє дати опис ситуації, почуття - її оц...
