Зміст
Введення
.Поняття, види, порядок організації операцій банку з пластиковими картами
.1Понятіе, класифікація, види і роль пластикових карт в грошовому обороті
1.2Сущность, структура і принципи розрахунків в економіці
.3Порядок розрахунків з використанням в Росії та Республіці Башкортостан
2.Аналіз особливостей організації операції банку з пластиковими картами
.1Краткая характеристика ВАТ «Газпромбанк»
2.2Анализ діяльності банку на ринку пластикових карт
.3Рейтінг банків за кількістю випущених пластикових карток у Росії
.4Состояніе та перспективи розвитку роботи з пластиковими картами на прикладі: «Газпромбанк»
Висновок
Список використаних джерел
Введення
Розвиток російського ринку платіжних карток є одним з найважливіших факторів при досягненні цілей зі скорочення розрахунків готівкою грошовими коштами і розвитку безготівкових розрахунків у сфері роздрібних платежів. Платіжні картки займають одну з головних позицій серед платіжних інструментів, що використовуються на ринку роздрібних платежів. Завдяки універсальності платіжної картки, стало можливим вирішення різних завдань не лише у сфері роздрібних послуг, але і в соціальній, бюджетній сферах.
Дуже важливим напрямком роботи банків у сфері надання банківських послуг щодо вдосконалення обслуговування населення є впровадження пластикових карт. Вони знаходять широке застосування у використанні клієнтами банку. Нові прогресивні технології по здійсненню операцій видачі готівки, причислення на рахунок картки доходів (заробітна плата, стипендія, пенсія і так далі), перерахування коштів на інші рахунки за допомогою пластикових карт є дуже зручними в обігу і застосуванні. Банківська пластикова картка - це інструмент безготівкових розрахунків і засіб отримання кредиту.
Динамічний та ефективний розвиток ринку пластикових карт є необхідною умовою стабільного функціонування і подальшого розвитку економіки. Масштаби, структура і ефективність використання карт в чому визначають перспективи розвитку та конкурентоспроможності національної банківської системи країни. Отже, картковий бізнес має величезне значення для всієї країни в цілому.
Метою дослідження в даній дипломній роботі є розробка заходів щодо вдосконалення операцій банку з пластиковими картами.
Актуальність обраної для дослідження теми полягає в оцінці якості і в перспективах розвитку електронних систем і розрахунків на прикладі ВАТ «Газпромбанк».
Відповідно до мети були поставлені такі основні завдання, вирішення яких забезпечило її досягнення:
розкрити сутність пластикових карт, а також їх значення на ринку банківських послуг;
оцінити ефективність діяльності ВАТ «Газпромбанк» пластикових карт;
оцінити перспективи розвитку Банку на ринку пластикових карт.
Об'єктом дослідження є ВАТ «Газпромбанк» на ринку пластикових карт.
Предметом дослідження є економічне ставлення між суб'єктами карткових платіжних систем сучасний стан та перспективи розвитку платіжного обороту.
банк пластиковий карта ринок
1. Поняття, види, порядок організації операцій банку з пластиковими картами
1.1 Поняття, класифікація, види і роль пластикових карт в грошовому обороті
Символічною точкою відліку у світовій історії пластикових карт прийнято вважати зустріч онука засновника одного з найбільших американських універмагів Альфреда Блумінгдейлі, глави невеликої фінансової компанії Френка Макнамари і юриста Ральфа Шнайдера, яка трапилася в 1949 році в одному з ресторанів Манхеттена. В результаті цієї дружньої бесіди за столом і з'явилася на світ карта Diners Club - перша масова платіжна картка в світі, як вважають багато дослідників. Що саме підказало друзям ідею випуску платіжної картки - з цього приводу історія не дає однозначної відповіді. За однією версією це був досвід якогось американця, що дозволяв знайомим за певний відсоток користуватися його рахунком у банку для оплати покупок. За іншою - досвід японських підприємств, які після закінчення другої світової війни, коли Японія опинилася в кризовій ситуації, видавали співробітникам спочатку розписки raquo ;, за якими люди могли отримати в певних магазинах і столових товари і продукти в рахунок майбутньої зарплати, а потім замість розписок стали видавати картонні карти. Цілком можливо, що насправді процес відкриття платіжних карт, як будь-якого іншого відкриття, протікав одночасно і незалежно як у США, так і в Японії, а можливо, і ще в якій-небудь країні, як це часто буває у сві...