Введення
касовий банк розрахунковий
У зв'язку з новими економічними умовами в банківській справі однією з актуальних стає проблема детального вивчення ролі і місця банківських послуг в загальній сукупності операцій комерційних банків, причин появи і розвитку нових послуг, а також їх впливу на показники прибутковості і ліквідності банків. Пошуки відповідей на ці питання будуть сприяти розвитку банківської справи в нашій країні, більш повному задоволенню потреб суб'єктів економіки і держави в банківських послугах.
В останні роки відзначається динамічний розвиток російського банківського сектора. Одним з таких напрямків в сучасних умовах може стати роздрібний банківський бізнес. Це викликано рядом причин. По-перше, великі корпоративні клієнти вже охоплені банківськими послугами, і конкуренція в секторі корпоративних послуг склалася жорстка. Ринок роздрібних банківських послуг тільки формується і має величезний потенціал зростання. По-друге, заощадження населення є важливим джерелом ресурсів для банків. По-третє, кредитування населення сприяє зростанню споживчого попиту, який виступає одним з чинників економічного зростання. Крім того, розширення послуг населенню дозволяє диверсифікувати банківську діяльність і знизити банківські ризики в цілому.
Розрахунково-касові операції є основними операціями для сучасних комерційних банків. В рамках розрахунково-касового обслуговування різних категорій клієнтів, кредитні організації пропонують широкий спектр операцій з готівкою, а також перерахування грошових коштів за дорученням клієнта з використанням новітніх технологічних прийомів і засобів.
Відмінною особливістю сучасних операційних підрозділів банків є не тільки організація розрахунково-касового обслуговування та здійснення розрахунків, а й професійний супровід і консультації клієнтів з будь питань банківської діяльності, пов'язаної з розрахунками та платіжними операціями.
У сучасній банківській практиці застосовуються різні види розрахунково-платіжних операцій. Пропозиція банком тієї чи іншої банківської послуги визначається рядом факторів: потребою клієнтів банку в даних формі й вигляді платежу, напрямку розрахунків; терміновості; тривалості договірних зобов'язань, а також вимог, що пред'являються клієнтом до обслуговування своєї діяльності.
Актуальність вивчення особливостей і проблем розрахунково-касового обслуговування визначається, насамперед, особливими потребами у даних послугах на сучасному етапі розвитку банківського сектора, які є найбільш затребуваними в даний час. Тема є актуальною ще й тому, що для підтримки прибутковості діяльності банку та її збільшення необхідно нарощувати обсяги наданих банком послуг та вдосконалювати вже наявні.
Метою написання ВКР є теоретичний і методологічний аналіз функціонування розрахункових і касових послуг банку в сучасних конкурентних умовах на прикладі Тульського відділення +8605 Ощадбанку Росії.
Для досягнення поставленої мети передбачається вирішити такі завдання:
. Розглянути теоретичні та методологічні аспекти функціонування розрахункових і касових послуг комерційного банку;
. Визначити якість і особливості надаваних послуг на ринку і оцінити їх перспективність;
. Дати повне обгрунтування та економічну характеристику розрахунковим і касовим послуг, що надаються Ощадбанком Росії;
. Розробити проект збільшення прибутковості Тульського відділення на основі впровадження нових розрахункових послуг і довести його ефективність.
Предмет дослідження - розрахункові і касові послуги банку.
Об'єкт дослідження - Тульське відділення 8605 Ощадбанку Росії з надання касових і розрахункових послуг.
ВКР складається з трьох розділів. У першому розділі розглядаються теоретичні та правові аспекти розрахунково-касового обслуговування, його основні функції, нормативно-правове забезпечення і особливості розрахунків. Другий розділ присвячено аналізу сучасного стану розрахунково-касового обслуговування та розвитку його сучасних тенденцій в Тульському відділенні 8605 Ощадбанку Росії. Третя глава містить проект збільшення прибутковості банку при розширенні розрахунково-касових послуг та обґрунтування його ефективності.
У процесі дослідження були використані законодавчі та нормативні акти Російської Федерації, Банку Росії, міжнародні та національні стандарти обліку і звітності, вивчені монографії вітчизняних і зарубіжних авторів у галузі організації функціонування банківської діяльності; матеріали періодичної преси; досвід розрахунково-касового обслуговування провідних російських банків; фінансова звітність Оща...
