Введення
Дана переддипломна практика, яку я проходила у ВАТ Банк «Відкриття» м Саратов, визначила для мене наступні цілі та завдання:
Познайомитись з банківською системою в цілому, також з історією, структурою, цілями, завданнями, функціями Банку «Відкриття».
Виявити особливості роботи структурних підрозділів Банку.
Вивчити з цілі, завдання та функції Департаменту Стратегії та Маркетингу Відділу ринкових і клієнтських досліджень ВАТ Банк «Відкриття».
Самостійно виконувати всі покладені на мене обов'язки керівником практики.
Проводити опитування клієнтів Банку, заповнювати необхідну документацію за даними опитуваннями, аналізувати отримані результати, працювати з таблицями, графіками, підготовляти презентації по обробленими даними.
Підготовляти щоквартальні звіти для керівника.
У ході практики дані цілі і завдання були мною глибоко вивчені і вирішені. Я детально вивчила нормативно-правову документацію, що регламентує діяльність Банку, познайомилася з завданнями, покладеними на співробітників Відділу ринкових і клієнтських досліджень Групи контролю якості обслуговування. Самостійно працювала з клієнтами банку, заповнювала дані, працювала з таблицями, графіками, готувала презентації за отриманими даними, брала участь у підготовці квартального звіту по проведеним опитуванням.
Банк «ВІДКРИТТЯ» був заснований в 1992 році. Відкрите акціонерне товариство Банк «ВІДКРИТТЯ» було реорганізовано в 2010 році у формі приєднання до нього Відкритого акціонерного товариства «Банк« Петровський »та Відкритого акціонерного товариства« Інвестиційний Банк «ВІДКРИТТЯ» Банку видана Генеральна ліцензія №2179 на здійснення банківських операцій.
Банк є універсальною фінансово-кредитною організацією, яка розвиває бізнес у всіх напрямках - корпоративному блоці (в тому числі - середньому і малому бізнесі), роздрібному та інвестиційному секторах.
ВАТ Банк «ВІДКРИТТЯ» має ліцензії професійного учасника ринку цінних паперів на здійснення брокерської і дилерської діяльності, діяльності з управління цінними паперами, депозитарної діяльності, діяльності спеціалізованого депозитарію інвестиційних фондів, пайових інвестиційних фондів і недержавних пенсійних фондів. Також Банк також має ліцензію на укладення біржовим посередником у біржовій торгівлі договорів, які є похідними фінансовими інструментами, базисним активом яких є біржовий товар і дозвіл на право виступати в якості гаранта перед митними органами. Банк є членом Московської Міжбанківської Валютної Біржі (ММВБ), Санкт-Петербурзької Валютної Біржі (СПВБ), Національної асоціації учасників фондового ринку (НАУФОР), Національної фондової асоціації (НФА), Асоціації Російських банків (АРБ). Банк є учасником системи страхування вкладів.
В даний час Банк працює в багатьох суб'єктах Російської Федерації, будучи присутнім у більшості економічно активних регіонів, і продовжує своє регіональне розвиток.
Основні напрямки функціонування Банку - розвиток ресурсної бази, комерційне кредитування, інвестиції в цінні папери, операційне обслуговування клієнтів.
Банк є учасником міжнародних розрахунків за системою SWIFT, має ліцензії ФСБ Росії по роботі з системами криптозахисту, що дозволяє на законних підставах будувати взаємини з клієнтами на базі технологій дистанційного обслуговування.
З метою реалізації даного напрямку Банк поглиблює взаємодії з національними системами електронних розрахунків, впроваджує систему on-line взаємодії з процесинговими центрами, проводить інтеграцію всіх компонентів IT- інфраструктури Банку в єдиний комплекс обслуговування клієнта.
Діяльність Банку в 2010-2011 році визначалася планомірним і поступальним розвитком пріоритетних напрямів. Особлива увага приділялася розширенню спектру клієнтам кредитних послуг та схем фінансування, диверсифікації портфеля цінних паперів, підвищенню якості та розширенню спектру фінансових послуг.
Банк «ВІДКРИТТЯ» входить до ТОП - 35 найбільших російських банків за даними ЦБ.
Розмір власних коштів (капітал) Банку склав з урахуванням подій після звітної дати 18809575 тис. рублів;
- статутний капітал Банку склав 5904619 тис. рублів;
чистий прибуток Банку склав 5830323 тис. рублів.
Кореспондентами Банку є як першокласні іноземні фінансові інститути такі як Deutsche Bank, Standard Chartered Bank, Commerzbank AG, Raiffeisen Zentralbank AG, так і найбільші російські кредитні організації, такі як ВАТ Банк ВТБ, Ощадбанк Росії ВАТ, Зовнішекономбанк , ВАТ «Альфа-Банк», ВАТ АКБ...
