Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
Тюменський державний нафтогазовий університет
Інститут менеджменту та бізнесу
Кафедра менеджменту в галузях ПЕК
ЗВІТ
з переддипломної практики
Місце проходження практики: ВАТ «Ханти-Мансійський Банк»
Керівники:
від підприємства: Макарова Ю.В.
від університету: Петрушкин С.І.
Виконала: Петрушина Е.А.
студентка групи ЕП - 09-5
Тюмень, +2014
ЗМІСТ
Введення
1. Характеристика інформаційного забезпечення дипломного проектування
2. Характеристика методичного забезпечення дипломного проектування
Висновок
Список літератури
ВСТУП
ВАТ «Ханти-Мансійський Банк» - це сучасне і динамічно розвивається кредитно-фінансова установа. Впроваджуючи сучасні технології, Банк, насамперед, думає про свою клієнтуру - сервіс повинен бути високої якості і відповідати всім запитам. Банк поважає індивідуальність своїх клієнтів. Використання сучасних технологій забезпечує найширший спектр послуг та їх висока якість - те, що приваблює все більше число підприємств і організацій, а також фізичних осіб. Свою діяльність банк здійснює відповідно до очікувань суспільства і веде зважену інформаційну політику.
Ханти-Мансійський банк, (далі іменований «Банк») був зареєстрований 30 червня 1992 у формі акціонерного товариства закритого типу зі статутним капіталом 20 млн. рублів. З 1996 року функціонує у формі відкритого акціонерного товариства. З 1997 року носить поточний найменування: ВАТ «Ханти-Мансійський Банк». У 2003 році ХМБ приєднав до себе ВАТ «Комерційний Східно-Європейський Сибірський Банк» (Комвесбанк), а в 2009 році увійшов до складу акціонерів Новосибірського Муніципального Банку lt; # justify gt; Мережа продажів Ханти-Мансійського Банку включає сім філій, в тому числі в Москві та Санкт-Петербурзі, і близько 140 підрозділів інших організаційних форм. Функціонує представництво в м Прага (Чеська Республіка). Чисельність персоналу перевищує 3,6 тис. Чоловік. У компанії працює досить велика кількість людей, присутня безліч відділів і підрозділів, без певних регламентів не обійтися.
Адміністративні правила, порядок подання заяв, написання листів по внутрішній пошті, алгоритм прийняття телефонних дзвінків - їх не регламентує закон. Внутрішня документація приймається в конкретно взятої організації, і кожен новий прийнятий співробітник зобов'язаний її дотримуватися. Все це допомагає впорядкувати роботу всередині не тільки одного конкретного офісу, але й кілька відділень, розкиданих по країні або навіть за її межами. Як правило, у фахівців, що працюють в офісі, обов'язковий ділової дрес-код.
Банк є системоутворюючим муніципальним банком Ханти-Мансійського автономного округу, обслуговує казначейські та депозитні рахунки бюджету та позабюджетних фондів ХМАО, а також рахунки інших органів влади, при цьому активно розвиває роздрібний бізнес. В цілому клієнтську базу Ханти-Мансійського Банку формують більше 40 тис. Юридичних осіб та приватних підприємців, а також порядку 3500000. Фізичних осіб. Банком випущено понад 800 тис. Дебетових і кредитних пластикових карт lt; # justify gt; Банк є кредитною організацією і на підставі спеціального дозволу (ліцензії) Банку Росії здійснює банківські операції та угоди, в тому числі: привертає у вклади кошти фізичних та юридичних осіб, розміщує зазначені кошти від свого імені і за свій рахунок на умовах повернення, платності, терміновості, відкриває і веде банківські рахунки фізичних і юридичних осіб.
Банк має право здійснювати наступні банківські операції:
залучення грошових коштів фізичних і юридичних осіб у вклади (до запитання і на певний строк);
розміщення зазначених у попередньому абзаці цього пункту Статуту залучених грошових коштів фізичних і юридичних осіб від свого імені і за свій рахунок;
відкриття і ведення банківських рахунків фізичних та юридичних осіб;
здійснення розрахунків за дорученням фізичних і юридичних осіб, у тому числі банків-кореспондентів, по їхньому банківському рахунку;
інкасація коштів, векселів, платіжних і розрахункових документів і касове обслуговув...