ВСТУП
За останні кілька років в економіці Росії відбулися кардинальні зміни. Підприємства, які раніше були державними, стали працювати в абсолютно новій для себе ринковому середовищі. Утворилися приватні компанії, великі холдинги та корпорації. Але методи управління, які застосовуються на багатьох підприємствах досі йдуть своїм корінням у часи централізованої економіки. Щоб можна було досягти світового рівня конкурентоспроможності російським підприємствам необхідно використовувати методи управління підходящі сучасному економічному середовищі. Сучасне управління бізнесом вимагає ретельного збору та аналізу інформації про всі факти господарської діяльності підприємства. Організації або фірми. Наявність повної, достовірної, своєчасної та об'єктивної інформації є запорукою прийняття обґрунтованих рішень з управління виробничо-господарською і фінансовою діяльністю підприємства. При великих обсягах управлінської інформації, існуючої в будь-якому господарюючому суб'єктові, оперативно вирішувати питання управління підприємством, організацією або фірмою можна лише використовуючи переваги автоматизованих інформаційних технологій, які базуються на застосуванні комп'ютерів і засобів комунікації. Тому скрізь на підприємствах, в організаціях, фірмах створюються автоматизовані інформаційні системи (АІС).
Постійно зростаюча конкуренція змушує керівників організацій шукати такі методи управління, які змогли б забезпечити і розширити присутність на ринку, підвищити рентабельність діяльності, впровадити нові методи управління виробництвом і маркетингом. Важливу роль тут відіграють інформаційні технології. Вони забезпечують підтримку всіх нововведень. Часто нововведення в управлінні організаціями орієнтовані на можливості сучасних інформаційних технологій і практично не працюють без використання комп'ютерних систем.
1. ІНФОРМАЦІЙНІ СИСТЕМИ І ТЕХНОЛОГІЇ. ЇХ КЛАСИФІКАЦІЯ на організаційному управлінні
На сьогоднішній день підприємства і фірми - це сложноорганізованние системи, що включають в себе основні й оборотні фонди, матеріальні та трудові ресурси та ін. Постійна зміна і складне взаємодія цих систем, а так само їх функціонування в умовах ринкової економіки, поставили нові цілі щодо вдосконалення управлінської діяльності.
Діяльність організацій, підприємств і фірм в умовах ринкової економіки тягне за собою зростання обсягу й ускладнення питань і завдань, які необхідно вирішувати у сфері організації виробництва, процесів планування та аналізу, фінансової роботи, зв'язків з постачальниками і споживачами продукції. Оперативне вирішення цих завдань вже неможливо уявити без організації сучасної автоматизованої інформаційної системи.
Інформаційна система управління (ІС) - це сукупність інформації, економіко-математичних методів і моделей, технічних, програмних та інших технологічних засобів і фахівців, призначена для обробки інформації та прийняття управлінських рішень.
У функції інформаційної системи управління входить вирішення завдань стратегічного і тактичного планування, бухгалтерського обліку та оперативного управління організацією. Основна маса завдань, куди входять бухгалтерський і матеріальний облік, податкове планування, контроль і т.д. вирішується за допомогою вторинної обробки даних оперативного управління. Такий облік є обов'язковим додатковим засобом контролю.
Використання інформаційних систем управління дозволяє:
. За рахунок оперативного збору, передачі та обробки інформації підвищити ступінь обгрунтованості прийнятих рішень;
. В умовах ринкової економіки забезпечити своєчасне прийняття рішень з управління організацією, підприємством, фірмою;
. Шляхом своєчасного надання інформації керівникам усіх рівнів досягти зростання ефективності управління.
. Погоджувати рішення, які приймаються на різних рівнях управління і в різних підрозділах;
. Підняти зростання продуктивності праці, скоротити невиробничі втрати і т.д.
Класифікація інформаційних систем залежить від наступних параметрів: а) види процесів управління; б) рівні управління; в) області функціонування економічного об'єкта та його організація; г) ступінь автоматизації управління.
До основних класифікаційними ознаками автоматизованих інформаційних систем управління відносяться:
. Рівень у системі державного управління. За цим класифікаційною ознакою автоматизовані системи управління поділяються на: федеральні, територіальні та муніципальні ІС. Дані ІС є інформаційними системами високого рівня управління. Інформаційні системи федерального значення вирішують завдання інформацій...