Федеральне агентство з освіти
Державна освітня установа
професійної освіти
Коледж УрГЕУ
Звіт по виробничій практиці
Виконала: Кузнецова Д.П.
студентка групи 12 +03 Т
Перевірила: Кіщена О.В.
Єкатеринбург
Зміст
Введення
. Характеристика підприємства
. Аналіз споживачів туристичного продукту
. Аналіз рекламно-інформаційної діяльності
. Підбір оптимального туристичного продукту
. Надання візової підтримки
Висновок
Список використаної літератури
Програми
Введення
туристичний рекламний візовий послуга
Туризм належить до сфери послуг і є одним з найбільших і динамічних галузей економіки. Високі темпи його розвитку, великі обсяги валютних надходжень активно впливають на різні сектори економіки, що сприяє формуванню власної туристської індустрії.
Туристична галузь успішно розвивається в усьому Світі, але в Росії це не найрозвиненіша галузь. Фактори, що перешкоджають розвитку туристичної галузі в Росії: насамперед це допотопні і при цьому вельми дорогі готелі, слаборозвинена інфраструктура, поганий сервіс і бюрократичні труднощі з отриманням візи в Росію. Тим не менш, туризм - частина життя кожної людини і як би не була розвинена індустрія туризму, люди продовжують подорожувати, в цьому їм і допомагають різні турагенства.
У відповідності з навчальним планом я, Кузнєцова Дар'я Петрівна, студентка третього курсу коледжу УрГЕУ raquo ;, спеціальність - туризм, проходила виробничу практику в компанії ТОВ ??laquo; Даниил-Транс центр подорожей Аліта-тур в період з 09.06.14 по 29.06.14.
Під час проходження практики відбувається закріплення результатів теоретичного навчання, набуття студентами вміння та навичок практичної роботи за своєю спеціальністю.
Цілями практики є:
вивчення основних принципів організації туроператорської та турагентської послуг;
основних положень надання туристських послуг;
набуття практичних навичок та компетенцій у сфері професійної діяльності;
оформлення документів, необхідних для реалізації цілей з надання туристських послуг;
розвиток особистісних якостей, необхідних у професійній діяльності.
Завданнями практики є:
вивчити структуру управління, ознайомитися з матеріально-технічною базою;
ознайомитися з шляхами реалізації туристичного продукту і методами обслуговування клієнта;
виконати аналіз організаційних, технічних, матеріальних, економічних аспектів діяльності фірми;
з'єднати теоретичні знання з практичними навичками;
підвищити рівень володіння іноземними мовами.
1. Характеристика підприємства
Місцем проходження практики є центр подорожей Аліта-Тур raquo ;. Юридична назва ТОВ ??laquo; Даниил-Транс
Організаційно-правова форма підприємства ТОВ ??laquo; Даниил-Транс - Товариство з обмеженою відповідальністю.
Основними джерелами правового регулювання діяльності ТОВ ??laquo; Даниил-Транс є: Конституція РФ, цивільний кодекс РФ і Федеральний закон Про товариства з обмеженою відповідальністю .
Адреса організації: м Сухий Лог, вул. Ювілейна, 2
Телефони: +7 (34373) 4-44-39 приймальня.
Режим роботи: по буднях з 10:00 до 18:00, в суботу з 10:00 до 14:00, неділя вихідний.
Основна діяльність компанії - міжнародний, внутрішній туризм. Продаж авіа-і ж/д квитків.
Аліта-Тур знаходиться на ринку туристських послуг з 2003 року і має філії у м Камишлов і в п. Рефтенскій.
Компанія орендує приміщення під офіс в будівлі, по сусідству з різними організаціями. Перед вхідними дверима висить стенд пропонованих маршрутів фірми (Додаток 1). Всередині приміщення є місця для відпочинку відвідувачів, надаються різні брошури, проспекти і фотографії пропонованих турів. За бажанням клієнта можливий від...
