ВСТУП
Конфлікти - одне з найважливіших явищ сучасної соціальної і політичного життя. Всім добре відомо, що життя людини в суспільстві складна і сповнена протиріч, які часто призводять до зіткнення інтересів як окремих людей, так великих і малих соціальних груп.
Конфлікт (від лат. «confluctus») - зіткнення сторін, думок, сил.
Історія людської цивілізації насичена різноманітних конфліктами. Одні конфлікти охоплювали цілі континенти і десятки країн і народів, інші втягували великі і малі соціальні спільності, треті відбувалися між окремими людьми. З найдавніших часів люди намагаються вирішити виникаючі протиріччя, та мріють про безконфліктному суспільстві. Виникаючі державності теж можна розглядати як прагнення створити універсальний механізм для запобігання і вирішення конфліктів.
Протягом століть кращі уми людства створювали теоретичні моделі безконфліктного суспільства, а часом намагалися втілити їх в реальне життя.
На превеликий жаль, все закінчувалося невдачею і породжувало ще більш жорстокі конфлікти.
Сьогодні конфлікти - повсякденна реальність. Конфлікти в 20 в. стали основною причиною загибелі людей. Дві світові війни, локальні військові конфлікти, терор тоталітарних режимів, збройна боротьба за владу, вбивства, самогубства, незгоди, протиріччя між окремими людьми - всі ці види конфліктів по самій наближеною оцінкою забрали в минулому сторіччі до 300 мільйонів людських життів. Нестримне вдосконалення зброї масового знищення, випробування ядерної зброї свідчать про зростання небезпеки війни із застосуванням цієї зброї. Внутрішньополітична боротьба - один з вирішальних факторів розвитку більшості держав. Конфлікти в організаціях нерідко роблять визначальний вплив на якість їх діяльності. Згода в сім'ї і з самим собою найважливіша умова щасливого життя кожної людини.
З вищевикладеного випливає, що для ефективного вирішення виникаючих проблем кожній людині належить засвоїти необхідний рівень теоретичних знань і практичних навичок поведінки в конфліктних ситуаціях, а також знання про причини виникнення і способи вирішення конфліктів.
ЦІЛІ ТА ЗАВДАННЯ
Розглянути конфліктологію як окрему науку, дізнатися історію її виникнення, показати ставлення древніх мислителів до проблеми конфлікту. Проаналізувати конфлікт як соціальне явище, яке є невід'ємною частиною суспільства. Зрозуміти основні причини його виникнення, процес розвитку і дії людей в умовах конфлікту.
Вивчити типологію конфліктів, навчитися їх класифікувати.
РОЗДІЛ 1. КОНФЛІКТОЛОГІЯ ЯК НАУКА
1. Історія конфліктології
З'явившись з першими людськими спільнотами, конфлікти представляли собою повсякденні явища і тривалий час не були об'єктом наукового дослідження, хоча окремі геніальні думки про них є в самих древніх джерелах, що дійшли до нас. З часом змінювались умови життя, видозмінювалися і конфлікти. Іншими ставали їх фізичні, економічні та соціальні наслідки. Не залишалося незмінним і ставлення до них громадської думки. Антична епоха залишила нам детальний опис воєн і перші оцінки конфліктів подібного роду. У Середні століття і Новий час були зроблені спроби осмислити сутність цього явища. Ціла плеяда мислителів-гуманістів висловлювала свої уявлення про конфлікти, згубності їхньої ролі в розвитку людства, про усунення війн з життя суспільства та встановленні вічного миру.
Перші дійшли до нас дослідження розглянутої проблеми ставляться до 7-6 століть до н.е. Китайські мислителі того часу писали, що джерело розвитку всього існуючого - у взаєминах, властивих матерії позитивних (янь) і негативних (інь) сторін, що перебувають у постійному протиборстві і приводять до конфронтації їхніх носіїв.
У древній Греції виникає філософське вчення про протилежності та їх ролі у виникненні речей. Анаксимандр (близько 640-547 рр. До н.е.) стверджував, що речі виникають з постійного руху «апейрона» - єдиного матеріального початку, що приводить до виділення з нього протилежностей. Геракліт (близько 530-470 до н.е.) зробив спробу розкрити причину руху, представити рух речей і явищ як необхідний, закономірний процес, породжуваний боротьбою протилежностей. «Боротьба всеобща і все відбувається через боротьбу і за необхідністю», - писав він.
Геракліту суперечив і Геродот (близько 490-425 рр. до н.е.). Він стверджував, що" ніхто настільки не безрозсудний, щоб віддати перевагу війні миру. Адже під час війни батьки ховають дітей, під час же миру - діти батьків ». Філософ-матеріаліст Епікур (341-270 рр. До н.е.) також вважав, що негативні наслідки зіткнень змусять колись люде...