Введення
У відповідності з навчальним планом я проходив виробничу практику в компанії ТОВ «Річфлот» - агентство з туризму та обслуговування, з десятого березня 2014 по 5 травня 2014
Я був прийнятий для проходження виробничої практики в штат компанії на посаду моториста на теплохід.
Спільно з капітаном теплохода був складений план здійснення роботи, який я успішно виконав.
У процесі проходження виробничої практики я ознайомився:
· з законодавством, що регулює діяльність працівників ТОВ «Річфлот».
· з установчим документом - статутом, затвердженим засновником товариства.
· зі структурою організації.
· з організацією та виконуваними функціями і обов'язками працівників підприємства.
· з вмістом економічної та організаційною роботою.
1. Історія створення і коротке ознайомлення з ТОВ «річфлот»
управління конкуренція персонал ринок
Дочірня компанія була утворена в 2002 році. У 2005-06 рр. дочірня компанія була закрита і відкрита нова з подальшим її ребрендингом. Нинішня компанія зареєстровано 13 березня 2006 року, реєстратор - Міжрайонна Інспекція Федеральної Податкової Служби №46 по м Москві. Компанія ТОВ «Річфлот» - агентство з туризму та обслуговування, знаходиться за адресою: 125475, г. Москва, вул. Зеленоградська, д. 25, корп. 4.
ТОВ «Річфлот» - багатопрофільна і динамічно розвивається компанія, що лідирує у сфері надання транспортних і туристичних послуг.
Компанія займається:
1. надання теплоходів клієнтам для організації свят, різних ділових і розважальних заходів;
2. річкові прогулянки;
. круїзи по Волзі.
До переформаціі компанії в її розпорядженні був тільки один теплохід «Григорій Пирогов». На той момент компанія займалася агентськими продажами туристських путівок на цей теплохід. Пізніше з'явилися «Рад/Союз» і «Порт-Артур», на яких вже почали проводитися корпоративні заходи. Ще пізніше «Імператор» і «Кристал» (який згодом був проданий). У 2008 році флот компанії поповнився т/х «Персей» і «Річфлот Аеро», а з 2009 року - «Анна Кареніна». Поряд з корпоративними заходами компанія організовувала і туристські маршрути по річках Росії на т/х «Башкортостан» (суборенда Башкирського річкового пароплавства). в 2010 з'явилася Ахматова, яка згоріла в 2012.
Разом теплохідних парк компанії:
1. двопалубний теплохід «Григорій Пирогов»;
2. двопалубний теплохід «Порт-Артур»;
3. двопалубний теплохід «Анна Кареніна»;
4. двопалубний катамаран «Персей»;
. т/х моделі «Москва -« Імператор »;
. т/х моделі «Москва» - «Радянський Союз».
Вибір теплоходів різного рівня комфорту і місткості - від всім відомих теплоходів «Москва» для оглядової прогулянки по Москві, до високо комфортабельних теплоходів, що вміщають на борту більше трьохсот чоловік і призначених для проведення корпоративних заходів різного рівня. Ви можете орендувати найбільший банкетний теплохід в Москві «Порт-Артур», що вміщує на борту до 350 чоловік або провести захід в китайському стилі на борту теплохода «Імператор».
При оренді теплохода завжди високий рівень безпеки та сервісу на борту. Банкети, фуршети і свята проводяться на борту теплоходів. Будь теплохід можна прикрасити кульками, аніматори ведуть власні програми, а банкетна служба забезпечує проведення заходу будь-якої складності.
Деякі додаткові послуги при оренді теплохода в ряді випадків не вимагають додаткової оплати.
Теплохід «Порт-Артур»
2. Основні показники діяльності компанії
В даний час в компанії працює близько 200 чоловік:
· адміністрація;
· екіпажі суден;
· банкетна служба;
· менеджери по туризму.
Компанія має лінійну структуру: на чолі генеральний директор, на якого замикаються бухгалтерія, персонал при керівництві і три основних служби: технічна, експлуатації флоту, відділ продажів. Оборот компанії за 2013 рік склав близько 10 млн. Рублів.
Надання теплоходів клієнтам для організації свят, різних ділових і розважальних заходів - не тільки найважливіша, але й традиційний напрям діяльності ТОВ «
