Введення
ділової індустрія туризм
Туристська індустрія є однією з найбільш високодохідних галузей у світовій економіці. Показники динаміки зростання прибутковості туризму значно випереджають відповідні показники інших галузей економіки. На частку міжнародного туризму припадає 8% загального обсягу світового експорту і 30-35% світової торгівлі послугами. Загальні витрати на внутрішній і міжнародний туризм складають 12% світового валового національного продукту.
Зараз кожен четвертий мандрівний здійснює поїздку по службовим цілям. І весь величезний сектор поїздок, що здійснюються з найрізноманітнішими діловими цілями, називається діловим туризмом. Діловий туризм відіграє найважливішу роль в розвитку національної економіки будь-якої країни, активно сприяє її інтеграції у світовий ринок.
Метою роботи є розробка рекомендацій щодо розвитку MICE- індустрії в м Москві. Для здійснення даної мети необхідно розглянути наступні завдання:
1. Дати визначення діловому туризму та MICE-індустрії;
2. Охарактеризувати загальні відомості про розвиток MICE-індустрії в Росії;
3. Визначити роль MICE в розвитку ділового туризму;
. Дати характеристику сучасного ринку MICE;
. Оцінити інфраструктуру ринку MICE в Москві і Московській області;
6. Розробити практичні та методичні рекомендації з розвитку MICE-індустрії в Москві і Московській області;
7. Оцінити ефективність запропонованих заходів.
Об'єктом дослідження є ресурси MICE- індустрії в Москві і Московській області.
Предметом є сукупність організаційно - управлінських відносин складаються в результаті розвитку MICE-індустрії.
У ході написання роботи були використані професійні та офіційні інтернет портали по MICE-індустрії, портали з туризму, державні офіційні сайти з туризму, а також книги та наукові роботи.
1. Теоретичні основи розвитку ділового туризму
1.1 Теоретичні аспекти ділового туризму: основні поняття і визначення
Найдавнішим видом туризму вважається саме діловий туризм. Ще в середні століття люди подорожують з метою торгівлі. З того часу ми і отримали таку категорію як діловий туризм.
За останні роки сфера туризму в цілому помітно і дуже динамічно розвивається. Сьогодні в сучасному суспільстві дуже популярний такий вид туризму, як діловий. Якщо раніше такі поняття, як «діловий туризм», «інсентив-туризм», «індустрія зустрічей» зустрічалися лише в підручниках, то зараз стали невід'ємною частиною і вкрай актуальні.
Чим же пояснюється такий інтерес до професійного діловому туризму?
Обумовлено це тим, що поряд з іншими видами туризму, діловий туризм один з найбільш провідних і є одним з розвиваються галузей у світовій економіці. Такий туризм набрав великий темп і навіть названий і визнаний економічним феноменом 20 століття. Метою даного виду туризму, а саме ділового туризму, в першу чергу, є певна комерційна діяльність: участь у з'їздах, конференціях, наукових конгресах, виробничі наради, а також семінари, всілякі ярмарки і виставки. І що важливо для успіху будь-якого підприємства і входить до списку переваг даної поїздки, це встановлення ділових контактів і зв'язків та проведення переговорів з представниками інших компаній. Маючи уявлення про даному виді туризму і цілі такої поїздки, ми розуміємо, що це не тільки «подорож в вільний час». Адже найчастіше таке поняття як «туризм» асоціюється у нас з якимись екскурсіями, відпочинком і пам'ятками. Тепер ми не будемо в подиві, коли почуємо таке популярне останнім часом словосполучення «діловий туризм».
Варто також відзначити, що плануючи подібного виду поїздку, береться до уваги особлива сезонність. У відмінності від інших подорожей, враховується зовсім не пори року або погода, а періодичність конференцій та галузевих виставок.
Ну і якщо говорити про сам плануванні такої «незвичайної» поїздки, то можна відзначити що у зв'язку з великою складністю самої організації даного туризму, його проведення планується набагато раніше, ніж звичайний тур. Що є найбільшою особливістю і складністю, так це раціонально використовувати час поїздки і зуміти вмістити в щільний і напружений графік захоплюючу і цікаву культурну програму. Адже що цікаво і важливо, цікава екскурсія по місту і просто емоційний відпочинок - це невід'ємна частина такого бізнес-туру.
Всіма такими складнощами раді займатися туристичні компанії. У перелік їхніх послуг входить безпосередньо сама організація ділової поїздки...