ЗМІСТ
Введення
Глава 1. Загальна характеристика правовідносин у сфері захисту прав споживачів за законодавством Російської Федерації і зарубіжних країн
. 1 Правове регулювання відносин у сфері захисту прав споживачів
. 2 Основні права споживачів
. 3 Основні обов'язки виробника, виконавця, продавця
Глава 2. Правове регулювання захисту прав споживачів (по російському і зарубіжному законодавству)
. 1 Захист прав споживачів при продажу товарів
. 2 Захист прав споживачів при виконанні робіт, наданні послуг
Глава 3. Державна і громадська охорона прав споживачів
. 1 Відповідальність за порушення прав споживачів
. 2 Державні органи по захисту прав споживачів
. 3 Громадські організації з охорони прав споживачів
Висновок
Список використаної літератури
ВСТУП
Споживчі відносини, що складаються в сфері товарів і послуг, є найбільш поширеними в сучасному суспільстві. У міру розвитку економічних відносин, зростання добробуту населення і його споживчої активності відбувається збільшення частки споживчих відносин і постає питання про правове регулювання зазначених відносин, визначенні прав і обов'язків учасників, правовий захист споживачів. Враховуючи, що Російська Федерація не є єдиною державою світу, де складаються споживчі відносини, все більш актуальним стає вивчення досвіду зарубіжних країн. Дослідження законодавства іноземних держав та захист прав споживачів дозволяє не тільки познайомитися з регулюванням правовідносин у сфері захисту прав споживачів за кордоном, але також дозволяє виявити можливі недоліки і прогалини в російському законодавстві, отримати уявлення про тенденції розвитку законодавства про захист прав споживачів для подальшого його обліку в вітчизняному праві. Вважаємо, що подібний обмін досвідом не втратить свою актуальність і в майбутньому.
Ступінь вивченості теми дослідження . Правовідносини в сфері захисту прав споживачів по російському і зарубіжному законодавству є предметом дослідження багатьох авторів. Вивченню правовідносин щодо захисту прав споживачів в Російській Федерації присвячені роботи таких російських дослідників, як А.М. Аврахов, Г.Р. Гафарова, А.А. Кирилових, А.А. Райлян, Л.Б. Сітдікова і К.К. Токарєва, М.Ю. Челишев, Б.А. Шабля, А.Є. Шерстобитов та ін. Про законодавство зарубіжних країн пишуть як вітчизняні автори (наприклад О.А. Глобенко, А.А. Кабанов, Е.С. Курилова, А.Х. Саїдов та ін.), Так і зарубіжні (Д.Л. А. Баркер, М.Е. Бадніц, Ю. Гездер, П. Картрайт, Л.Р.М. Пінто та ін.). Заслуговує на увагу порівняльний аналіз законодавства країн Європейського Союзу про захист прав споживачів, здійснений Х. Шульте-Нолькена, К. Твіггі-Флеснером, М. Еберсом. На жаль, на даний момент недостатнім є кількість робіт, присвячених комплексному дослідженню і порівнянні вітчизняного та іноземного законодавств із зазначеної теми. У зв'язку з постійною зміною законодавства, багато роботи (наприклад, І.А. Зеніна, Т.В. Шашіхіной та ін.) Вже не повною мірою здатні відобразити сучасний етап розвитку права.
Тому метою даної роботи є комплексне вивчення правовідносин у сфері захисту прав споживачів по російському і зарубіжному законодавству. Для досягнення зазначеної мети необхідно вирішення наступних завдань :
. Розглянути загальний характер правового регулювання відносин у сфері захисту прав споживачів за законодавством Російської Федерації і зарубіжних країн.
. Розкрити основні права споживачів.
. Дослідити основні обов'язки виробника, виконавця, продавця.
. Проаналізувати захист прав споживачів при продажу товарів.
. Вивчити захист прав споживачів при виконанні робіт, наданні послуг.
. Дослідити питання правової відповідальності за порушення прав споживачів.
. Визначити систему державних органів із захисту прав споживачів.
. Розглянути систему громадських організацій з охорони прав споживачів.
. Виявити можливі недоліки і прогалини чинного російського законодавства щодо захисту прав споживачів і сформулювати пропозиції щодо їх вирішення.
Об'єктом дослідження в цій роботі є правовідносини у сфері захисту прав споживачів по російському і зарубіжному законодавству.
Предметом дослідження є законодавство Російської Федера...