дінки фірми: підвищення якості продукції; зниження ціни; зниження собівартості; збільшення програми випуску; підвищення якості сервісу товарів; зниження експлуатаційних витрат; освоєння нового ринку і т.д.
По-друге, вибір стратегії фірми визначається не тільки орієнтацією на зміна одного чинника і вибір тільки однієї з перерахованих стратегій, а динамічним поєднанням багатьох факторів формування стратегії. Хіба не може фірма одночасно підвищити якість товару, знизити питомі витрати, підвищити якість сервісу, освоїти нові ринки, збільшити програму випуску? Всі ці фактори можуть бути задіяні одночасно. Усе визначається конкурентоспроможністю персоналу фірми і наявністю засобів. [11, с.232]
Автори книги «Стратегічний менеджмент» - А.А. Томпсон і А. Дж. Стрікленд досить докладно і аргументовано описують стратегії фірм. Вони виділяють наступні стратегії: наступальні, оборонні та стратегії вертикальної інтеграції (малюнок 1).
Малюнок 1 - Матриця Томпсона і Стрікланд
маркетинговий стратегічний ринок будівельний
1. Наступальні стратегії для збереження конкурентної переваги. Конкурентна перевага зазвичай досягається за рахунок використання творчої наступальної стратегії, якої конкурентам не так-то просто протистояти. Виділяється шість основних типів наступальної стратегії:
- дії, спрямовані на те, щоб протистояти сильним сторонам конкурента або перевершити їх;
дії, спрямовані на, використання слабкостей конкурента;
одночасно наступ на декількох фронтах;
захват незайнятих просторів;
партизанська війна;
попереджувальні удари.
2. Оборонні стратегії для захисту конкурентної переваги мають на меті утримати свою ринкову позицію знизити ризик бути атакованим, перенести атаку конкурента з меншими втратами, чинити тиск на кидають виклик, щоб переорієнтувати їх на боротьбу з іншими конкурентами.
Існує кілька шляхів, що дозволяють захистити конкурентну перевагу. Один з підходів полягає в спробі перешкодити конкурентам почати наступальні дії. Цей підхід передбачає такі основні кроки:
- розширення номенклатури продукції для того, щоб заповнити вільні ніші потенційних конкурентів;
розробка моделей і сортів виробів з характеристиками, які конкуренти вже мають або можуть мати;
пропозицію моделей, найбільш близьких за своїми характеристиками до продукції конкурентів, за нижчими цінами;
підписання з дилерами і дистриб'юторами ексклюзивних договорів, щоб відтіснити конкурентів від їх мережі розподілу;
гарантування дилерам і дистриб'юторам відчутних знижок, щоб перешкодити їм вступати в контакти з іншими постачальниками;
пропозицію безкоштовного або за низькою ціною навчання користувачів;- Додаток зусиль зі збереження попиту покупців на свою продукцію за рахунок надання спеціальних знижок, розташування товарів різних сортів в одному ряду, раннього оповіщення своїх клієнтів про новинки або змінах цін, щоб потенційний покупець не пішов до конкурентів;
збільшення обсягів продажів у кредит для дилерів або покупців;
скорочення часу поставки запасних частин;
патентування альтернативних технологій;
забезпечення участі в розробці альтернативних технологій;
- захист власних ноу-хау в розробці продукту, технології та інших стратегічно важливих ланок ланцюжка цінностей;
- відмова від постачальників, які працюють з конкурентами;
- постійний контроль за товарами і діями конкурентів. [4, с.312]
Хороша оборонна стратегія передбачає здатність б?? строго пристосування до мінливої ??ситуації в відросли і по можливості упереджувальну блокування або попередження атакуючих блокування дій конкурентів. [4, с.171]
Другий підхід до оборонної стратегії полягає в доведенні до відома конкурентів, що їхні дії не залишаться без відповіді і фірма готова до атаки. Мета подібних сигналів - перешкодити початку атакуючих дій, (так як очікувані результати кидають виклик конкурентів можуть виявитися значно нижче понесених витрат) або, переорієнтувати їх на менш захищені цілі. Сповістити конкурентів про можливі відповідних діях можна наступним чином:
- публічною заявою керівництва компанії про зобов'язання зберегти істотну частку ринку;
публічною заявою про плани щодо створення адекватних виробничих потужностей для заповнення існуючого ринкового простору і забезпечення прогнозов...