який ознака покладена в основу її класифікації, можна використовувати різноманітні методи управління дебіторською заборгованістю.
Б.О. Жнякін і В.В. Краснова пропонують найбільш повну класифікацію дебіторської заборгованості за строковим ознакою, а саме: поточну, термінову, прострочену, довгострокову і безнадійну [6].
В основу класифікації дебіторської заборгованості можна покласти розподіл дебіторської заборгованості залежно від цільових груп боржників. При цьому використовуються маркетингові підходи, які грунтуються на вивченні поведінки споживачів. Облік різних причин неплатежів і реальних можливостей громадян з оплати виниклих боргів вирішується на основі облікових даних про платежі й заборгованості.
Одним з таких методів є метод АВС-аналізу. В основі цього методу лежить закон, відкритий італійським економістом В. Парето, який говорить, що за більшість можливих результатів відповідає відносно невелике число причин, в даний момент цей закон більше відомий як правило 20 на 80 .
Цей метод у вітчизняній практиці і більш широко за кордоном використовується як для вибору об'єктів із загальної номенклатури виробів, що випускаються підприємством, так і в рамках одного виду виробів [7, 3]. Метод АВС-аналізу грунтується на розподілі сукупності потенційних об'єктів на групи за питомою вагою того чи іншого показника. У літературі наводяться приклади проведення АВС-аналізу за показниками обороту, прибутку, трудомісткості, витрат на матеріали [7, 8], і навіть за такими параметрами, як швидкодія і споживча потужність [6, 10]. Щодо дебіторської заборгованості, його можна сформулювати таким чином: 80% суми дебіторської заборгованості може значитися за 20% дебіторів [5].
Кількість груп при проведенні АВС-аналізу може бути довільною, але найбільшого поширення одержало розподіл розглянутої сукупності на три групи (75: 20: 5), чим, очевидно, і обумовлено назву методу, відомого за кордоном як ABC-Analysіs [7]. Група А - незначна кількість об'єктів з високим рівнем питомої ваги за обраним показником. Група В - середня кількість об'єктів із середнім рівнем питомої ваги за обраним показником. Група С - висока кількість об'єктів з незначною величиною питомої ваги за обраним показником.
Г.Г. Кірейцев пропонує співвідношення (75: 20: 5) для визначення ступеня вагомості покупців: А - покупці - це ті, з якими підприємство здійснює приблизно 75% обороту. Такий оборот складають близько 5% покупців. В - покупці (20%) дають, як правило, 20% обороту. С - покупці (75%), оборот становить приблизно 5%.
Можлива і така інтерпретація правила Парето щодо дебіторської заборгованості. Дебітори групи А - найбільш важливі дебітори, ті +20% на які припадають 80% дебіторської заборгованості, які заслуговують підвищеного контролю, оскільки тут зусилля будуть виправданими. Група В - дебітори середньої важливості ті, на які в сумі припадає 15% дебіторської заборгованості і потребують уваги лише зрідка. Група С - маловажні дебітори ті, на яких припадає 5% всієї дебіторської заборгованості підприємства. Управлінню дебіторами цієї групи не варто приділяти занадто багатьох сил і часу.
Послідовність проведення аналізу: по-перше - розрахувати загальну суму заборгованості всіх клієнтів списку; по-друге - обчислити 80% від цієї суми; по-третє - виділити шляхом підсумовування заборгованості за списком, починаючи з його частині, де найбільші заборгованості, ту частину споживачів, які заборгували 80% загальної суми. Їх число значно менше кількості боржників. Виділена група громадян - перша і головна цільова аудиторія, враховуючи її відносну нечисленність і основну частку боргу (80%). Робота з цією категорією боржників повинна будуватися на основі персонального підходу. Ці зусилля виправдані сумами боргів, які будуть повернуті. Подібним же чином виділяються ще дві групи: самої невеликої буде перша, найчисленнішою - третя.
Даний метод дає можливість сформувати цільові аудиторії боржників, до яких застосовуються методи стягнення боргу будуть відрізнятися, що дозволить вибирати найбільш ефективні саме для цієї категорії способи стягнення. Крім того, до переваги можна віднести і вибір групи дебіторів, які акумулюють найбільшу суму і яким необхідно приділити увагу в першу чергу. При застосуванні методу АВС-аналізу виникають і певні труднощі, особливо це стосується комунальних підприємств. Вони полягають у необхідності автоматизації та комп'ютеризації всіх взаємин з дебіторами. При цьому в комунальних підприємствах комп'ютеризований облік платежів повинен вестися не по домівках або районам загалом, як це завжди робиться, а по кінцевим споживачам. Результатом аналізу є списки боржників, з якими необхідно працювати.
Метод АВС-аналізу застосовується в основному при управлінні дебіторсь...
