нсового стану дебіторів; при непогашенні боргу або його частини встановлення оперативного зв'язку з дебітором на предмет визнання ним боргу; звернення до господарського суду з позовом про стягнення простроченої заборгованості; компенсація збитків з фонду безнадійних боргів.
Російські фахівці виділяють чотири основні напрями роботи з управління дебіторською заборгованістю:
планування розміру дебіторської заборгованості по компанії в цілому;
управління кредитними лімітами покупців;
контроль дебіторської заборгованості;
мотивація співробітників.
Для управління дебіторською заборгованістю підприємству необхідна інформація про дебіторів і їх платежах: дані про виставлені дебіторам рахунках, що не сплачені на даний момент; час прострочення платежу по кожному з рахунків; розмір безнадійної та сумнівної дебіторської заборгованості, оціненої на підставі встановлених фірмою нормативів; кредитна історія контрагента (середній період прострочення, середня сума кредиту). Як правило, такі відомості можна отримати при дослідженні системи бухгалтерського обліку.
У цілому ж, наведені етапи управління дебіторською заборгованістю базуються на основних функціях управління. Базуючись на визначенні управління, що наведено в роботі колективу авторів під керівництвом Зарубінського В. М, управління - функція організованих систем різної природи (біологічних, соціальних, технічних), яка забезпечує збереження їх певної структури, підтримку режиму діяльності, реалізацію їх програм і цілей.
Пропонується в процесі управління дебіторською заборгованістю виділяти такі етапи.
Перший етап управління - планування величини дебіторської заборгованості - був, є і буде одним з найважливіших. Це пов'язано з тим, що в процесі реалізації робіт з планування величини дебіторської заборгованості, необхідно враховувати не тільки параметри дебіторської заборгованості, які характеризують її стан, але і цілий ряд зовнішніх факторів, які можуть істотно вплинути на кінцеві результати управління.
У процесі виконання обліку дебіторської заборгованості збирається інформація про фінансове становище дебіторів, від яких залежить стан дебіторської заборгованості. Основна складність на даному етапі полягає у визначенні мінімального обсягу та номенклатури даних, які дозволяють керуючому суб'єкту мати ясне уявлення про стан об'єкта управління. Дана обставина пов'язана з двома моментами. Перший момент викликаний тим, що для збору і обробки облікової інформації необхідні грошові кошти, які завжди обмежені. Другий момент викликаний тим, що інформація може дублюватися і спізнюватися, а це не сприяє прийняттю обгрунтованого рішення.
Третій етап управління - контроль величини дебіторської заборгованості, який передбачає порівняння фактичних даних обліку з плановими або бюджетними. В епоху централізованого планування було достатньо розробити планові показники, але в ринкових умовах планові показники повинні формуватися при вивченні ринку, що вимагає розробки бізнес-планів розвитку, бюджетів. У зв'язку з відсутністю системи планових показників діяльності підприємства етап контролю виконує дещо інші функції, фактично контроль зводиться до порівняння бухгалтерських даних тільки за минулий і поточний (плановий) період. Тому ефективний процес управління повинен базуватися на загальній системі управління підприємством.
На четвертому етапі - аналіз дебіторської заборгованості - досліджуються і виділяються фактори, вплив яких призвело до появи відхилень фактичних параметрів стану дебіторської заборгованості від планових показників.
П'ятий етап - етап розробки ряду альтернативних рішень або визначення оптимального рішення.
Для формування декількох можливих рішень, спрямованих на поліпшення тієї ситуації, в якій знаходиться підприємство, достатньо інформації, зібраної ще на стадії аналізу. На основі цієї інформації можна створити систему обмежень щодо відповідної цільової функції, а також провести ранжування причин, які найбільше впливають на величину дебіторської заборгованості. Та ж причина може викликати кілька наслідків, а усунення цих причин моделюється з метою оцінки можливих результатів. Таким чином, розробляється кілька альтернативних рішень або навіть визначається оптимальне рішення.
Шостий етап - фаза реалізації одного або декількох альтернативних рішень - на цьому етапі здійснюється виконання прийнятого оптимального рішення або декількох альтернативних рішень. На цій стадії визначаються необхідні кошти, а також порядок реалізації прийнятого рішення.
Важливим питанням при управлінні дебіторською заборгованістю є її класифікація. Залежно від того,...
