n="justify"> Керівництво ТОВ «Овен» здійснило покупку і переобладнання магазину. Підприємство створене з метою комплексного забезпечення населення товарами. У ТОВ «Овен» здійснюються такі види діяльності:
здійснення торгово-посередницької, виробничої, фінансової діяльності;
здійснюється реклама своїх послуг; організація та участь у виставках;
укладення договорів в межах своєї компетенції;
торгово-закупівельна діяльність;
надання побутових, посередницьких, транспортних, інших послуг і
інші види діяльності, передбачені в статуті підприємства.
Підлягають обов'язковому ліцензуванню здійснювані магазином види діяльності (роздрібна реалізація алкогольної продукції) і санітарно-епідеміологічному висновку (послуга роздрібної продовольчої торгівлі). У зв'язку з цим було отримано дозвіл на право здійснення деяких видів діяльності: ліцензія на право роздрібної реалізації алкогольної продукцією (видана ліцензійним відділом Міністерства торгівлі та побутових послуг УО).
Діяльність підприємства здійснюється на основі самостійно розроблених планів. Перспективні, а також річні та поточні плани затверджуються керівництвом ТОВ «Овен».
Підприємство здійснює самостійну фінансову діяльність в межах, встановлених чинним законодавством. ТОВ «Овен» будує свої відносини з юридичними особами та приватними підприємцями виключно на основі договорів. У своїй діяльності підприємство враховує також і інтереси споживачів, дотримуючись вимог до якості товарів.
Підприємство вільно у виборі форми і предмета господарських договорів та зобов'язань, будь-яких інших умов господарських взаємовідносин, що не суперечать законодавству Російської Федерації. Магазин реалізує товари, послуги за цінами і тарифами, встановленими керівництвом або на основі договору, якщо інше не передбачається законодавством РФ. Контроль і ревізія діяльності підприємства здійснюється податковими, природоохоронними та іншими органами, що мають право контролю.
Структура управління на підприємстві ТОВ «Овен» механічна (дивізіональна).
Зв'язки в структурі є як вертикальні, так і горизонтальні.
Механічні структури характеризуються такими принципами:
централізоване прийняття рішень (тобто, остаточне рішення приймає директор).
чіткий поділ праці - що призводить до підвищення кваліфікації фахівців у кожній області.
ієрархічність рівнів управління (тобто, кожен нижчий рівень контролюється вищим і підпорядковується йому)
принцип одноголосності.
здійснення прийому на роботу в суворій відповідності з кваліфікаційними вимогами.
Переваги: ??можливість керівництва більше уваги приділяти на стратегічні завдання шляхом передачі повноважень з оперативної діяльності на рівень відділень; концентрація зусиль на кінцевому результаті, зменшення кількості централізованих служб, що покращує функціональний обслуговування в цілому; інтеграція персоналу автономного відділення у зв'язку з його орієнтацією на кінцевий результат.
Рисунок 2.1 - Організаційна структура ТОВ «Овен»
Недоліки: загострило проблему: уявлення (порівняно) широких повноважень «дивизионам» та їх керівникам - поєднання самостійності «дивізіонів» та їх відповідальності за загальні кінцеві, для всієї організації результати.
Вищий рівень управління - інституційний, середній - управлінський, нижній - технічний
Генеральний директор ТОВ «Овен» вирішує велику кількість завдань. Наприклад: прийняття рішенні на окремо на обраний сегмент ринку, спрямованих на задоволення потреб клієнтів. Визначення напрямів політики підприємства в рамках поставлених цілей і завдань. Проведення фінансової політики, до якого відносяться такі питання, як визначення ліміту витрат на утримання персоналу, витрати на адміністративні та господарські потреби.
Керівник вищої ланки має право вирішувати, яка система розрахунків з клієнтами найбільш зручна (краща), які кредитні, дисконтні та бонусні картки будуть прийматися в підприємстві.
Керівник відділу постачання, товарознавець як керівники середньої ланки, визначають принципові питання закупівельної політики, зокрема орієнтацію на певних постачальників. Вони за погодженням з генеральним директором ТОВ «Овен» мають право визначити коло постачальників, ділові відносини з якими магазин буде підтримувати ділові відносини (в першу чергу). Управлінці середньої ланки забезпечують реалізацію політики підприємства, яку розробило вище керівництво. І також н...