нічні сеанси, тренінги, рольові та ділові ігри, індивідуальна психологічна діагностика, фокусованих психологічна допомога.
Методи організаційно-адміністративного характеру, розукрупнення структурних підрозділів, додаткове навчання їх керівників, звільнення «професійних порушників спокою».
Методи соціально-психологічного характеру, які здатні чинити реальний позитивний вплив на стан психологічного клімату в колективі. Це може бути організація спільного відпочинку, проведення культурно-масових заходів.
Теоретичні дослідження по першому розділу можна звести до наступних висновків. На сучасному етапі розвитку науково-технічного прогресу роль людини має величезне значення.
Ефективне управління неможливе без розуміння мотивів і потреб людини і правильного використання стимулів до праці.
Мотивація в управлінні персоналом розуміється як процес активізації мотивів працівників (внутрішня мотивація) і створення стимулів (зовнішня мотивація) для їх спонукання до ефективної праці. Метою мотивації є формування комплексу умов, що спонукають людину до здійснення дій, спрямованих на досягнення мети з максимальним ефектом. Процес мотивації спрощено може бути розбитий на наступні етапи: виявлення потреб, формування і розвиток мотивів, управління ними з метою зміни поведінки людей, необхідного для реалізації цілей, коректування мотиваційного процесу в залежності від ступеня досягнення результатів.
Для ефективного управління інтелектуальним капіталом, необхідно впроваджувати і активно застосовувати інноваційні технології мотивації персоналу, які дозволять економити всі види організаційних ресурсів (матеріальні, людські, фінансові, інформаційні).
Інноваційні процеси в системах організаційного управління стають закономірністю розвитку сучасного бізнесу.
2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ТОВ «ОПТИК-ВІЖН»
. 1 Загальна характеристика підприємства
Товариство з обмеженою відповідальністю ТОВ «Оптик-Віжн» (далі - Товариство) засновано відповідно до Указом Президента РФ «Про регулювання орендних відносин та приватизації майна державних і муніципальних підприємств, зданого в оренду», від 14.10.92 № 1230 і з подальшим приведенням установчих документів у відповідність із Цивільним кодексом РФ і Федеральним законом від 08.02.98 р № 14-ФЗ «Про товариства з обмеженою відповідальністю».
Товариство є юридичною особою з моменту реєстрації, має у власності відокремлене майно, що враховується на самостійному балансі, круглу печатку з найменуванням російською мовою, штампи, бланки, товарні знаки, рахунки в банках. Товариство має право набувати майнові та немайнові права і нести обов'язки, бути позивачем і відповідачем у суді, арбітражі і третейському суді. Товариство діє на основі цього Статуту. Місце знаходження та поштову адресу Товариства: 119334, м.Москва, вул. Вавілова, будинок 5, корпус 3.
ООО «Оптик-Віжн» реалізує продукцію, товари та послуги через фірмову мережу «Очкарик». Станом на 31 грудня 2012 під вивіскою «Очкарик» працювали 63 салону і 19 інтернет-магазинів, що розташовувалися у всіх адміністративних округах Москви і в ряді міст Московської області (Балашиха, Видне, Звенигород, Коломна, Котельникі, Сергієв Посад, Щелково, Електросталь) та Росії (Аксай, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Єкатеринбург, Казань, Калугу, Краснодар, Красноярськ, Новосибірськ, Омськ, Ростов-на-Дону, Перм, Самару, Санкт-Петербург, Саратов, Уфу, Хабаровськ, Челябінськ, Ярославль ). У Ростові-на-Дону розташовується 6 салонів оптики «Очкарик».
Салони оптики працюють на оптичному ринку Росії з 2001 року і займають одну з лідируючих позицій. ТОВ «Оптик-Віжн» - велика інноваційна оптична мережа, історія якої налічує більше 80 років, компанія зі 100-відсотковим російським капіталом, успіх якої заснований на грамотній маркетинговій політиці, використанням передових технологій, професіоналізмі та відданості співробітників. Міцна позиція на ринку і політика лідера накладають особливу відповідальність у побудові діалогу з клієнтами та партнерами, виступають гарантом відкритого та ефективного співробітництва.
Торговельна політика ТОВ «Оптик-Віжн» побудована на концепції «Супермаркету очок», коли пряме партнерство з провідними постачальниками і виробниками оптики, великі обсяги закупівель і продажів забезпечують доступність, багатий асортиментівнт і тільки ліцензійне якість товарів.
Пріоритетними напрямками діяльності були: виробництво і реалізація коригуючих окулярів; реалізація сонцезахисної оптики і супутніх товарів; реалізація засобів контактної корекції зору і засобів по догляду за ними; надання послуг офтальмолога; ремонт і гарантійне обслуговування засобів корек...
