стояти на своєму. p align="justify"> Б. Я даю можливість іншому в чомусь залишитися при своїй думці, якщо він також йде мені назустріч. p align="justify"> А. Першою справою я намагаюся ясно визначити те, у чому полягають всі порушені інтереси і спірні питання. p align="justify"> Б. Я намагаюся відкласти рішення спірного питання з тим, щоб згодом вирішити його остаточно. p align="justify"> А. Я намагаюся негайно подолати наші розбіжності. p align="justify"> Б. Я намагаюся знайти найкраще сполучення вигод і втрат для нас обох. p align="justify"> А. Ведучи переговори, я намагаюся бути уважним до бажань іншого. p align="justify"> Б. Я завжди схиляюся до прямого обговорення проблеми. p align="justify"> А. Я намагаюся знайти позицію, яка знаходиться посередині між моєю позицією і точкою зору іншої людини. p align="justify"> Б. Я відстоюю свої бажання. p align="justify"> А. Як правило, я стурбований тим, щоб задовольнити бажання кожного з нас. p align="justify"> Б. Іноді я уявляю можливість іншим взяти на себе відповідальність за вирішення спірного питання. p align="justify"> А. Якщо позиція іншого здається йому дуже важливою, я постараюся піти назустріч його бажанням. p align="justify"> Б. Я намагаюся переконати іншого прийти до компромісу. p align="justify"> А. Я намагаюся показати іншому логіку і переваги моїх поглядів. p align="justify"> Б. Ведучи переговори, я намагаюся бути уважним до бажань іншого. p align="justify"> А. Я пропоную середню позицію. p align="justify"> Б. Я майже завжди заклопотаний тим, щоб задовольнити бажання кожного з нас. p align="justify"> А. Найчастіше я уникаю займати позицію, яка може викликати суперечки. p align="justify"> Б. Якщо це зробить іншого щасливим, я дам йому можливість настояти на своєму. p align="justify"> А. Зазвичай я наполегливо прагну домогтися свого. p align="justify"> Б. Улагоджуючи ситуацію, я зазвичай намагаюся знайти підтримку в іншого. p align="justify"> А. Я пропоную середню позицію. p align="justify"> Б. Думаю, що не завжди варто хвилюватися через якихось розбіжностей. p align="justify"> А. Я намагаюся не зачепити почуттів іншого. p align="justify"> Б. Я завжди займаю таку позицію в спірному питанні, щоб ми спільно з іншим зацікавленим людиною могли домогтися успіху. p align="justify"> Кількість балів, набраних індивідом за кожною шкалою, дає уявлення про вираженість у нього тенденції до прояву відповідних форм поведінки в конфліктних ситуаціях.
КЛЮЧ:
Додаток 4. Методика діагностика ступеня конфліктності особистості й оцінки інших. br/>
Дайте самооцінку своїх дій (оцінку дій інших) у конфліктних ситуаціях в організації.
Рветься в спор7 6 5 4 3 Лютого 1Уклоняется від спораСвоі доводи супроводжує тоном, що не терпить возраженія7 5 червня 4 3 2 1Своі доводи супроводжує перепрошуючим тономСчітает, що доб'ється свого, якщо буде завзято возражать7 5 червня 4 3 2 1Счітает, що програє, якщо буде возражать.Не звертає увагу на те, що інші не розуміють доводов7 5 червня 4 3 2 1Сожалеет, якщо бачить, що інші не розуміють доводов.Спорние питання обговорює у присутності оппонента7 6 травня 4 3 2 1Рассуждает про спірні проблемах у відсутності оппонентаНе ніяковіє, якщо потрапляє в напружену обстановку7 6 5 4 3 Лютого 1В напруженій обстановці почуває себе неловкоСчітает, що в суперечці треба виявляти свій характер7 5 червня 4 3 2 1Счітает, що в суперечці не потрібно демонструвати свої емоцііНе поступається в споре7 5 червня 4 3 2 1Уступает в спореСчітает, що люди легко виходять з конфліктов7 6 5 4 3 лютого 1Счітает, що люди насилу виходять з конфліктаЕслі вибухає, то вважає, що без цього нельзя7 6 5 4 3 Лютого 1Якщо вибухає, то незабаром відчуває почуття провини
Додаток 5. Бланк соціометрії
Дайте відповідь, будь ласка, на наведені нижче питання. Ваші відповіді не будуть розголошені. p align="justify">. Кого із співробітників Ви б хотіли бачити в складі Вашого відділу?
. Кого із співробітників Ви б не хотіли бачити в складі Вашого відділу?
. Хто, на вашу думку, вибере Вас?
. Хто, на вашу думку, не вибере Вас?
Дякуємо за участь!
Додаток 6
социограмму позитивних і негативних виборів співробітників
позитивні вибори;
- негативні вибори.
В
Додаток 7
Кореляційна матриця
Коефіцієнти кореляції розраховувал...