остичне інтерв'ю, яке може стосуватися будь-якої теми. Психолог повинен добре володіти методикою його проведення. Зазвичай інтерв'ю відрізняється наступною структурою:
а) введення - залучення до співпраці «налаштування»;
б) вільні, некеровані висловлювання клієнта;
в) загальні питання;
г) докладне дослідження;
д) спроба послабити напругу і укладення з виразом вдячності клієнту;
е) під час діагностичного інтерв'ю звертатися до клієнта потрібно тільки по імені.
Питання, які задають, бувають трьох видів:
1. прямі, що безпосередньо стосуються досліджуваного предмета;
2. непрямі, що знижують небезпеку навіювання;
. прожективні питання, які поєднуються з Идентифицирований клієнта з групою або якимось особою.
Діагностичне інтерв'ю не повинно бути тривалим і нудним. Необхідно застосовувати різні модифікації відповідно до завдань діагностики.
Психолог повинен виробити відповідну систему запису для більшої об'єктивності результатів. Після проведення первинного знайомства з клієнтом можна починати власне психодіагностичне обстеження.
Організація діагностичного дослідження.
До початку психологічної діагностики психологу необхідно ретельно ознайомитися з характеристикою на клієнта.
Перед початком обстеження для встановлення емоційного контакту з клієнтом, правильного ставлення до психолога необхідно провести бесіду.
У результаті психодіагностичного дослідження ветерана, спрямованого на виявлення посттравматичної симптоматики, психолог заповнює схему особливостей індивідуальної реадаптації, яка включає в себе наступні процеси і характеристики:
. Травматичний епізод. Основні характеристики психотравми: коли, як довго і наскільки інтенсивним був вплив психогении. Тип травми: одинична або множинна; чи були ускладнення, у тому числі поранення, контузії, черепно-мозкові травми. Які реакції проявлялися в момент впливу надзвичайної ситуації.
. Вторинні стреси. Особливості особистісної та соціальної адаптації після повернення з «гарячої точки» або пережитої психотравмуючої ситуації: наявність розлучення, втрата роботи, смерті близьких людей, низький рівень емоційної підтримки з боку значущих людей, нестабільне матеріальне становище, відсутність визнання військових заслуг з боку суспільства та практичного застосування бойовому досвіду, відсутність професійних і особистісних перспектив розвитку.
. Активізація псіхозащітних форм реагування. Визначення провідного типу психологічних захистів, його ступеня інтенсивності, а також загального рівня напруженості Псіхозащітное поведінки.
. Формування і посилення симптомів ПТСР. Діагностика постстрессових порушення, виявлення симптомів, що викликають найбільше занепокоєння у самого ветерана і його близьких. Коли і як вперше з'явився симптом, що впливає на його посилення та ослаблення, чи змінюється симптоматика з плином часу.
. Дезадаптивние форми поведінки. З'ясовуються основні причини міжособистісних конфліктів та способи їх вирішення, ставлення до алкоголю та іншим психотропним речовинам.
Дуже інформативним джерелом є відстеження невербальних сигналів як під час діагностичного інтерв'ю, так і в подальшій роботі з клієнтом. Невербальні форми подачі інформації дозволяють виявити найбільш болючі ділянки травматичного досвіду, ресурсні?? остояніе, а також наявність або відсутність практичної ефективності проведених заходів.
Діагностичне дослідження дає необхідну інформацію про структуру особистості комбатанта, індивідуальних особливостях протікання ПТСР, динаміці його розвитку, основних характеристиках Псіхозащітное поведінки і реакціях особистості на хворобливий стан.
У процесі обстеження необхідна спокійна доброзичлива обстановка, привітний емоційний тон, шанобливе ставлення до особистості клієнта, необхідно керуватися принципами партнерства, індивідуальності і терапевтичної підтримки, які багато в чому допомагають встановити особистісний контакт з комбатантом і мотивувати його на подальшу роботу.
У процесі першої бесіди з ветераном доцільно з'ясувати наявність або відсутність деяких особливостей у внутрішньому стані і поведінці комбатанта, які вказують на присутність непроработанное травматичного досвіду:
порушення сну, які представлені жахливими сновидіннями з характерним фотографічно точним відтворенням дійсно пережитих подій, а також імпульсивними рухами, що супроводжуються криками;
