через кількість подій, відбуваються навколо нас. Ряд досліджень показав, що атрибуції пов'язані з контролем, і що люди, які прагнуть до контролю, виробляють атрибуції частіше, ніж інші. Атрибуції також допомагають людям упорядковувати нову інформацію про світ і усувати невідповідності між новим і старим способами розуміння намірів і поведінки оточуючими [13; 83]. p> У процесі атрибуції відбувається приписування причин поведінки і досягнень індивідів на підставі групової приналежності. Люди пояснюють поведінка впливом внутрішніх (особистісних, суб'єктивних) і зовнішніх (Ситуативних, середовищних, об'єктивних) чинників. При цьому, вони схильні свої успіхи пояснювати своїми внутрішніми якостями, а невдачі - зовнішніми обставинами. Навпаки, успіхи інших частіше пояснюються зовнішніми, а невдачі - внутрішніми чинниками. Цей феномен нерозривно пов'язаний з функцією, яку виконує в психологічній структурі особистості В«Я-образВ», що складається, як результат взаємодії базових оціночних відносин людини до світу, себе та інших людям. Ця функція полягає у захисті позитивної самооцінки самими різноманітними способами: від завищення своєї самооцінки до заниження оцінки інших.
Як правило, стереотипи виникають на основі досить обмеженого минулого досвіду, у результаті прагнення будувати висновки на базі обмеженої інформації. Саме таким чином часто виникають стереотипи щодо групової приналежності людини, наприклад приналежності його до якоїсь професії. Тоді яскраво виражені професійні риси у зустрінутих в Минулого представників цієї професії розглядаються як риси, притаманні всякому представникові цієї професії (В«все вчительки повчальніВ», В«все бухгалтери - педанти В»і т.д.). Тут проявляється тенденція В«витягувати сенсВ» з попереднього досвіду, робити висновки за подібністю з цим попереднім досвідом, не бентежачись його обмеженістю [3; 128-129].
Стереотипизация в процесі пізнання людьми один одного може призвести до двох різних наслідків. З одного боку до якогось спрощення процесу пізнання іншої людини; в цьому випадку стереотип не обов'язково несе в собі оціночну навантаження: у сприйнятті іншої людини не відбувається В«зсувуВ» в бік його емоційного прийняття чи неприйняття. Залишається просто спрощений підхід, який, хоча і не сприяє точності побудови образу іншого, змушує замінити його часто штампом, але темі Проте в якомусь сенсі необхідний, бо допомагає скорочувати процес пізнання. p> Під другому випадку стереотипізація призводить до виникнення упередження. Якщо судження будується на основі минулого обмеженого досвіду, а опти цей був негативним, всяке нове сприйняття представника тієї ж самої групи забарвлюється неприязню. Виникнення таких упереджень зафіксовано в численних експериментальних дослідженнях, але природно, що вони особливо негативно проявляють себе не в умовах лабораторії, а в умовах реальному житті, коли можуть завдати серйозної шкоди не тільки спілкуванню людей між собою, але і їх взаєминам. Особливо поширеними є етнічні стереотипи, коли на основі обмеженої інформації про окремих представниках-яких груп будуються упереджені висновки щодо всієї групи [20; 249-250].
В§ 2. Роль емоційних станів особистості
1. Емоції
В
Емоції - В«психічне відображення у формі безпосереднього упередженого переживання життєвого сенсу явища і ситуацій, обумовленого ставленням їх об'єктивних властивостей до потреб суб'єкта В»[11; 407]. p> Емоції - невід'ємна і важлива частина нашої звичайної, повсякденному житті. Емоції - важливі мотиватори нашої поведінки, що говорять нам, що потрібно бігти, коли ми боїмося, або нападати, коли ми розгнівані. Емоції - це важливі пристрої виведення даних, на першу вимогу говорять нам, як ми інтерпретуємо події та ситуації навколо нас. Емоції є також важливими міжособистісними маркерами, інформують нас про стан наших відносин з іншими людьми. p> Наприкінці XX століття Форгас і його колеги повідомили про цікавому і важливому напрямку досліджень, присвячених ролі емоції в процесі сприйняття іншої людини, міжгруповий дискримінації та стереотипних судженнях. Ці дослідження вказують на існування відповідного настрою спотворення в подібних судженнях про інших людей [13; 84]. p> В одному з досліджень Форгас і Мойлан викликали радісне, сумне чи нейтральне настрій в учасників, які потім становили думку про азіатів або європеоїдів, взаимодействовавших з партнерами тієї ж або іншої раси. Учасники, що зазнавали радісні почуття, виносили більш позитивні судження про зазначені людях; учасники, які були сумні, виносили більш негативні судження. Вдобавок ступінь впливу настрої на судження була більше, коли учасники оцінювали пари, що складалися з представників обох рас. p> На підставі цих та аналогічних результатів Форгас припустив, що роль емоції чи настрою в цих типах суджень може бути максимальної, коли учасники зайняті субстантивной обробкою інформації, яка вимагає, що...
