Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Маркетинг в сфері туристичних послуг

Реферат Маркетинг в сфері туристичних послуг





інчення сезону, слід давати рекламне оголошення з властивостями загасання raquo ;, оскільки клієнт може переглянути ті ж друковані видання, просто для того, щоб побачити оголошення знайомого йому підприємства. Тому такі оголошення називаються рекламою підтримуючого характеру, оскільки сама реклама в цей момент не несе в собі прямої фінансової віддачі.

На сьогоднішній день Блакитна Лагуна займає активну позицію на ринку послуг. Це досягнуто за допомогою щорічно проведених рекламних заходів. Туристсько-оздоровчий комплекс Блакитна Лагуна має свій брендовий слоган: Блакитна Лагуна ваша пристань в море веселощів raquo ;, який використовується в друкованих виданнях та прокочується у вигляді музичного ролика по радіо. Щорічно блакитна лагуна виступає спонсором різних музичних концертів, що проводяться в Петропавловську - Камчатському за участю запрошених зірок російської естради, забезпечуючи їм, проживання на території туристично-оздоровчого комплексу, що створює додатковий імідж комплексу, і привабливість для певної групи клієнтів.

Щорічно туристсько-оздоровчий комплекс Блакитна Лагуна бере участь у туристських виставках, які проводяться як на Камчатці, так і за її межами, орієнтуючись на Дальне Східний регіон, оскільки основними клієнтами в зимовий період є жителі Приморського краю.

Для того щоб підвищити ефективність рекламної діяльності готельного комплексу Блакитна Лагуна все ж необхідно ввести посаду маркетолога який займеться розробкою рекламного бюджету готелю на 2014 рік.


.3 Нові рекламні форми, використовувані туристсько-оздоровчим комплексом Блакитна Лагуна


. Первинна мета будь-якої рекламної акції - привернути увагу до компанії, що рекламує себе і свою продукцію. Це має бути зроблено акуратно, максимально ефективно і ненав'язливо - настільки, наскільки це взагалі можливо зробити. Зараз величезна кількість саме нав'язливої ??реклами.

. Друга, і не менш, а, швидше, набагато більш важлива мета, - скласти у потенційних покупців думка про послуги, навіть, скоріше, представити їх у більш вигідному світлі, ніж це є насправді. Головне, - це не перестаратися, щоб не довелося потім вислуховувати скарг не задоволених клієнтів, що вони не отримали очікуваного, як про це говорилося в рекламі.

. Ну і, звичайно, забезпечити приплив клієнтів, що майже повністю гарантує фінансову віддачу.

. Непряма мета - це за допомогою реклами підтримка власного іміджу. Такому підприємству набагато більше схильні довіряти, оскільки бувати в рекламованих місцях більш престижно. І не варто недооцінювати подібний фактор. Психологія, звичайно, складна наука, але при цьому, вона завжди права.

Для того щоб Готельний комплекс зарекомендував себе на місцевому ринку туристичних послуг, йому необхідно залучити стабільний потік клієнтів. Залучити клієнтів можна за допомогою реклами, але як це зробити, щоб не виглядати буденно на загальному тлі туристичні компанії і готельних комплексів, що користуються стандартним набором рекламних засобів, таких як газети, радіо, телебачення і PR-технології.

Розробкою такого нового нестандартного засобу залучення клієнтів з'явилася проведення різних шоу програм та змагань на території туристично-оздоровчого комплексу.

Шоу програми - програми розважальних заходів приурочених до якої-небудь події.

Такі події як Новий Рік, День студента, День захисника Вітчизни, 8 Березня, День ФМФ, День рибалки 1 вересня стали відправними точками для організації святкування на території комплексу. Залучення потенційних клієнтів на святкування таких свят досягалося знижками, наприклад в День ВМФ для військових моряків знижка 50%, в День студента при пред'явленні студентського квитка теж певні знижки. На Камчатці жодне підприємство індустрії гостинності не влаштовує ні чого подібного. Подібні шоу програми в деякій мірі влаштовують розважальні клуби, але матеріальна база готельного комплексу дозволила перетворити звичайне святкування свята дійсно в феєричне шоу. Дані заходи дозволяють розрекламувати готельний комплекс серед місцевого населення і забезпечувати приплив клієнтів у не сезон.

Абсолютним ноу-хау Блакитної Лагуни стало організація щорічного конкурсу Міс товстунка raquo ;, яке збирає велику кількість учасників, глядачів, а так само велика кількість підприємств спонсорів надають призи для учасниць.

Щорічно проводяться спортивно - екстремальні заходи такі як: Шоу байкерів raquo ;, Гонки на снігоходах raquo ;, Вело гонки привертають велику кількість тінейджерів.

Специфіка організації шоу полягає в тому, що необхідно створити атмосферу свята і невимушеній обстановки. На...


Назад | сторінка 10 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Обстеження клієнтів і потенційних клієнтів готелю
  • Реферат на тему: Розробка програми з підвищення лояльності клієнтів в банківській сфері
  • Реферат на тему: Маркетинговий план впровадження послуги з охорони клієнтів та вантажів за д ...
  • Реферат на тему: Аналіз спектра послуг ВАТ &Сбербанк Росії& для роздрібних клієнтів
  • Реферат на тему: Культура свята в сучасному російському суспільстві (День сміху)