ласну конкурентоспроможність »Аналіз літератури, присвяченої проблемі конкуренції, дозволив зробити висновок, що в основному мають місце три основні підходи до розуміння конкуренції. У першому випадку конкуренція визначається як змагальність на ринку. При другому підході конкуренція розглядається як частина ринкового механізму, яка дозволяє збалансувати попит і пропозицію. У третьому варіанті конкуренція визначається як характеристика, що дозволяє визначити тип галузевого ринку. З зазначеними підходами слід погодитися, а використання кожного підходу в кожному конкретному випадку визначається виходячи з управлінських завдань (стратегій) .Під конкуренцією нами розуміється суперництво економічних суб'єктів у боротьбі за кращі умови виробництва, купівлі і продажу товарів, споживання та надання послуг з метою одержання найбільших вигод, переваг, при загальних ринкових, постійно змінних умовах господарювання і поведінці окремих учасників ринку. Сформувати конкурентне середовище, а значить, вплинути на розвиток торговельного обслуговування можуть тільки ті торгові суб'єкти, які в результаті свого розвитку і інвестиційної привабливості здатні суттєво посилити фактори їх конкурентної переваги за рахунок вкладення в торгово-технологічний процес реальних коштів. Враховуючи ситуацію і необхідність забезпечення ринкової привабливості, розробка стратегії конкурентоспроможності означає реальні організаційно-економічні можливості «участі» суб'єктів в конкурентній боротьбі. Конкурентоспроможність - це властивість об'єкта, яке визначається ступенем реального або можливого задоволення їм потреби в порівнянні з конкуруючими аналогічними об'єктами, представленими на певному ринку.
Глава 2. Маркетинговий аналіз діяльності підприємства
Проаналізуємо маркетингову діяльність мережі супермаркетів «Сонячне коло». Асортимент супермаркетів мережі «Сонячне коло» - понад 10 тис. Товарних позицій. З них 87% складають продукти харчування (у магазині представлений практично їх повний асортимент), 9% - госптовари, решта - супутні товари (преса і т.д.). Більшість товарів надходить в мережу супермаркетів «Сонячне коло» від місцевих постачальників або безпосередньо від виробників. В основному це молочні продукти, гастроном і випічка. Співпраця з московськими фірмами необхідно для закупівель товарів, які або не можна придбати в Ростові, або занадто дорогих на місцевому ринку. Це морепродукти, консервація, деякі м'ясні делікатеси. Крім покупки продуктів або товарів тут можна отримати безліч додаткових послуг. У супермаркетах розташовуються аптеки, пункти обміну валют і т.д. Середня відвідуваність магазинів мережі супермаркетів «Сонячне коло» - близько 1,5 тис. Чоловік в день. Реалізація товарів здійснюється за готівковий розрахунок і з використанням банківських пластикових карток. Аналіз розмірів однієї покупки, здійсненої в магазині.
. 1 Загальна характеристика аналізованого підприємства
На підприємстві має місце лінійно-функціональна структура управління. Генеральний директор здійснює загальне керівництво діяльністю підприємства. Йому підпорядковані: заступник з кадрів і юридичних питань, технічний директор, фінансовий директор, а також віце-президент з маркетингу фірми. Заступник з кадрів і юридичних питань здійснює керівництво відділом кадрів і юридичним відділом. Відділ кадрів займається кадровою політикою підприємства, юридичний відділ - юридичним обеспечени?? м його діяльності. Технічний директор здійснює керівництво експедиторським відділом, який забезпечує поточну діяльність підприємства, а також займається вирішенням наступних питань:
· розробка найбільш економічних умов транспортування закуповуваних фірмою товарів;
· при необхідності організація супроводу транспортуються товарів;
· забезпечення своєчасності виконання транспортних операцій та отримання транспортних документів;
· здійснення страхування вантажів під час їх транспортування.
Фінансовий директор керує фінансовою діяльністю підприємства. Він керує бухгалтерією, яка забезпечує бухгалтерський і податковий облік діяльності підприємства, а також відділами, що займаються фінансовим плануванням діяльності мережі супермаркетів «Сонячне коло». Віце президенту підприємства з маркетингу керує відділом закупівель і продажів, а також комерційним відділом. Відділ закупівель і продажів підпорядкований головному менеджеру. Керівництво закупівлями сегментовано по продуктовому принципу (хліб, бакалія, гастрономія і т.д.). Начальнику відділу продажів підпорядковані старші продавці магазинів мережі супермаркетів, які в свою чергу керують продавцями. Комерційний відділ безпосередньо займається збутової роботою в мережі магазинів ТГ «Сонячне коло». Відділ маркетингу веде безупинне вивчення, як ринк...
